¿Puede la Responsabilidad Social crear confianza?

En dos entradas anteriores he explicado qué debe hacer una empresa para generar confianza (y, claro, qué deben hacer sus stakeholders, sus clientes, proveedores, comunidad local, empleados, etc., si quieren ser también ellos confiables), y qué ventajas tiene trabajar en un entorno de confianza mutua. En la sesión en que celebramos el décimo aniversario de […]

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Crear una cultura de confianza en la empresa

¡Cuántas veces decimos que la confianza es clave en el buen funcionamiento de las empresas! Porque reduce los costes de transacción (hay que montar menos controles y menos supervisión), porque es contagiosa (si los demás confían en mí me veo impulsado a confiar en los demás, el menos hasta que alguien traicione mi confianza), porque […]

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