Informar es imprescindible para lograr compromiso

Los miembros de la familia empresaria deben estar adecuadamente formados e informados. Con estas palabras acababa mi último post, en el que explicaba lo importante que es la formación. Centrémonos hoy en la segunda parte del binomio: ¿de qué hay que informar a la familia? ¿A través qué vías debería hacerse? El estudio “Los valores […]

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Comunicar no es opcional

¿Debería mi empresa familiar gestionar la comunicación? Quizá os hayáis planteado esta pregunta en más de una ocasión. La respuesta es clara e inequívoca: por supuesto. La comunicación no es un hecho voluntario: el silencio habla tanto o más que las palabras. Tanto el silencio como la opacidad son formas de comunicar, aunque poco efectivas, […]

No news, good news?

«Intentamos aparecer lo menos posible en los medios de comunicación». Esto es lo que dijo un participante de los focus groups que hicimos en el marco de la investigación «Los valores y la comunicación en la empresa familiar». Esta afirmación puede sorprender en el contexto empresarial, pues toda marca busca notoriedad. No obstante, el deseo […]

El ejemplo, el mejor transmisor de los valores

En los últimos posts hemos visto que la comunicación es una herramienta clave para transmitir los valores, tanto dentro la familia como en la empresa familiar. En la familia, los valores se viven de forma directa. Las generaciones más jóvenes crecen empapándose de esos principios que guían todas las acciones y decisiones de la familia, y que […]