Interesante sesión la de ayer con Juan Antonio Castellanos, Director General de Apple para España y Portugal.Juan Antonio hizo el GEMBA en el IESE y es el Presidente de la primera promoción.
En la sesión pudimos entrar a fondo en la estrategia y la cultura de Apple.Algunas de las características fundamentales y rompedoras de la empresa se resumen en las siguientes frases que Juan Antonio fue desarrollando:
1.Apple no organigrams,networks , matrix.
2.Learn to deal with ambiguity
3.Influence without power.
4.It is all about building trust.
5.Keeping focus and priorities.
6.Execute with excellence.
7.Soft skills matters …a lot.
Se discutió también el estilo de dirección del ya mítico Steve Jobs y la importante capacidad tato de Steve como de su equipo en innovaciones que significan rupturas en el mercado.Por último, dijo que Apple no es una empresa de electrónica, sino una empresa de gran consumo, con la diferencia que ello implica en cuanto a la relación con el cliente y a la cultura de sus empleados.
Hola. En algún lado leí que Steve Jobs mencionaba que otras compañías que fabrican computadoras tienen clientes, en cambio lo que tiene Apple son fans.
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