Gestión de stakeholders y poder

He leído recientemente algún comentario sobre lo que significa gestionar la empresa para todos los stakeholders y no solo para los accionistas, por ejemplo, sobre si hay que ceder poder a los stakeholders (por ejemplo, a los empleados). Este es un tema discutible, y me gustaría dar mi opinión sobre el tema.

Gestionar para los stakeholders significa tener en cuenta las necesidades de los stakeholders, por ejemplo, de los empleados, contar con ellos, tener en cuenta los impactos que las decisiones empresariales tienen sobre ellos (esta es la definición de Responsabilidad Social que introdujo la Comisión Europea, y ya he dicho en ocasiones que es la que me gusta a mí), informarles y recibir su información, pero no necesariamente compartir el poder con ellos. Primero, porque hay muchos stakeholders que no tienen por qué participar en las decisiones de las empresas -por ejemplo, los proveedores o la comunidad local. Segundo, porque hay muchos estilos de dirección y de gobernanza, y entiendo que una empresa familiar quiera reservarse todos los puestos del consejo para la familia o para consejeros externos, pero no necesariamente para los empleados.

Tercero, porque los intereses de los empleados pueden interferir con los de la dirección, especialmente en momentos delicados, ante una crisis, un proyecto innovador, un cambio importante en la competencia o en la tecnología, etc. Recuerdo el comentario del CEO de una empresa social, que empleaba a trabajadores con discapacidad mental, y que daba entrada a sus representantes -sus padres o hermanos, habitualmente- en la fundación que tenía la propiedad, pero no en la gestión, porque a menudo los intereses a corto plazo de aquellos representantes podían oponerse a las necesidades de la empresa.

Entiendo que una empresa puede plantearse, desde el principio o al cabo de los años, dar entrada a los representantes de los trabajadores en su consejo de administración, pero no me convence la idea de que esto sea algo siempre deseable. El modelo alemán tiene un consejo paralelo con representación laboral, pero la decisión última no corresponde a ese consejo, que quizás no tenga suficientemente en cuenta los intereses a largo plazo de la empresa y de los demás stakeholders.

El modelo capitalista necesita una reforma, pero no todas las reformas que se proponen son sensatas, me parece.

3 thoughts on “Gestión de stakeholders y poder

  1. La sensatez del cambio del capitalismo esta en manos de los mismos que la han llevado al extremo en el que nos encontramos actualmente. Son capaces de hacer la reforma que propone? No lo creo.

  2. Estimado Antonio: hasta los glóbulos blancos vienen programados «de fábrica», es decir, saben lo que tienen que hacer. Lo digo porque hay que saber previamente, antes de hacer

Post a comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

5 + 9 =