{"id":1115,"date":"2011-10-19T11:13:38","date_gmt":"2011-10-19T10:13:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=1115"},"modified":"2011-10-19T11:13:38","modified_gmt":"2011-10-19T10:13:38","slug":"responsabilidad-social-y-empleo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2011\/10\/19\/responsabilidad-social-y-empleo\/","title":{"rendered":"Responsabilidad social y empleo"},"content":{"rendered":"<p>Ayer aprend\u00ed mucho en la sesi\u00f3n del Programa de Continuidad del IESE que se celebr\u00f3 en Barcelona. Su t\u00edtulo era \u00abLa Responsabilidad Social de las empresas ante la crisis: experiencias sobre la <strong>destrucci\u00f3n y creaci\u00f3n de empleo<\/strong>\u00ab. Invit\u00e9 a tres personas que saben mucho de este tema, para que compartiesen sus conocimientos con los asistentes: <strong>Luis Cano<\/strong>, de Ficosa; <strong>Domingo Goenaga<\/strong>, de General Cable, y <strong>Juan Pedro Herrera<\/strong>, de Lilly. Sin querer comprometerlos a ellos, os detallo aqu\u00ed algunas de las cosas destacadas que dijeron:<\/p>\n<ul>\n<li>Lo que hagas con las personas que vas a despedir va a definir las expectativas, miedos y esperanzas de <strong>los que se van a quedar<\/strong> y, por tanto, su lealtad, su confianza y su rendimiento.<\/li>\n<li><strong>No hagas a los dem\u00e1s<\/strong> lo que no desear\u00edas que te hiciesen a ti.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n de personas consiste, en buena medida, en <strong>adelantarse<\/strong> a lo que va a venir, tomando medidas mucho antes de que ocurra.<\/li>\n<li>La <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> es clave. No te guardes ning\u00fan conocimiento que pueda interesar a tus empleados. Comunica cuando las cosas van bien y cuando vayan mal.<\/li>\n<li>El <strong>liderazgo<\/strong> es clave para la gesti\u00f3n de los problemas de personas, siempre, pero m\u00e1s a\u00fan en una crisis.<\/li>\n<li>Ponte siempre en <strong>el lugar del empleado<\/strong> y piensa lo que \u00e9l necesita. Luego, claro, piensa en lo que necesita la empresa, tus clientes y los dem\u00e1s empleados. Pero esto viene en segundo lugar.<\/li>\n<li><strong>Conoce bien a tu gente<\/strong>, conoce bien las necesidades de tu empresa, y trata de llevar a cabo el ajuste.<\/li>\n<li>La <strong>credibilidad<\/strong> es clave en los procesos de reestructurac\u00ed\u00f3n. Y la credibilidad\u00a0depende, en buena medida, de\u00a0la <strong>alta direcci\u00f3n<\/strong>. Si la alta direcci\u00f3n no sufre por lo que est\u00e1 pasando, las cosas no saldr\u00e1n bien.<\/li>\n<li>Hay que <strong>implicar a la plantilla<\/strong> en las decisiones importantes. Los que dirigen no saben m\u00e1s que los dirigidos.<\/li>\n<li>La reducci\u00f3n de la plantilla debe ser <strong>la \u00faltima opci\u00f3n<\/strong>. Antes hay que apurar otras: ampliar mercados, cambiar de producto,&#8230; Si tu gente sabe que act\u00faas as\u00ed, entonces las cosas saldr\u00e1n bien.<\/li>\n<li>Nunca busques un <strong>ajuste barato<\/strong>. Busca, sobre todo, el servicio a las personas y a la empresa. Y lo que \u00e9sta necesita es <strong>preservar el talento y la capacidad de respuesta<\/strong>. Piensa a largo plazo.<\/li>\n<li>Explica claramente <strong>el por qu\u00e9 de cada rescisi\u00f3n<\/strong> de contrato.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ayer aprend\u00ed mucho en la sesi\u00f3n del Programa de Continuidad del IESE que se celebr\u00f3 en Barcelona. Su t\u00edtulo era \u00abLa Responsabilidad Social de las empresas ante la crisis: experiencias sobre la destrucci\u00f3n y creaci\u00f3n de empleo\u00ab. 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