{"id":1337,"date":"2011-11-24T12:16:26","date_gmt":"2011-11-24T11:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=1337"},"modified":"2011-11-24T12:16:26","modified_gmt":"2011-11-24T11:16:26","slug":"farmacias-en-peligro-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2011\/11\/24\/farmacias-en-peligro-2\/","title":{"rendered":"Farmacias en peligro (2)"},"content":{"rendered":"

Hace unos d\u00edas publiqu\u00e9 un post titulado \u00abFarmacias en peligro\u00bb<\/strong> (verlo aqu\u00ed<\/a>), que ha sido contestado por unos cuantos lectores (en estas cosas, unos pocos hacen multitud). Les agradezco sus comentarios, y les doy la raz\u00f3n en algunas cosas,\u00a0 pero mantengo otras.<\/p>\n

Les doy la raz\u00f3n en cuanto que\u00a0la situaci\u00f3n en que se encuentran es fruto de una actuaci\u00f3n unilateral,\u00a0injusta y probablemente ilegal de las Administraciones p\u00fablicas<\/strong>, que\u00a0no les pagan pero les exigen que sigan desempe\u00f1ando su trabajo como si no pasase nada. Supongo que las autoridades dir\u00e1n que no les queda otro remedio, que por alg\u00fan lado han de cuadrar el presupuesto sanitario. Pero esto no quita ni un \u00e1pice a la unilateralidad, la injusticia y la ilegalidad de la acci\u00f3n.<\/p>\n

Les doy la raz\u00f3n en cuanto que el sector se ha movido para\u00a0diversificar<\/strong> y ofrecer mejores servicios<\/strong> a sus clientes. No todas las farmacias, desde luego: les puedo ense\u00f1ar algunas que siguen\u00a0ancladas en el modelo antiguo, quiz\u00e1s esperando la jubilaci\u00f3n de su titular y un traspaso, que ahora puede\u00a0haberse complicado. Apuntaba en mi post anterior, de todos modos, que a\u00fan hay\u00a0muchas cosas que pueden hacer mejor, pero entiendo que esto depende m\u00e1s del sector<\/strong> que de cada establecimiento en concreto.\u00a0<\/p>\n

Y esto tiene\u00a0que ver con algo que vengo repitiendo con frecuencia en los \u00faltimos d\u00edas:\u00a0los sectores deben cambiar sus actitudes hacia la sociedad y hacia la\u00a0Administraci\u00f3n. Mi referencia en el post de hace unos d\u00edas a la actitud de\u00a0los clientes de las farmacias iba por ah\u00ed: en caso de conflicto, el ciudadano medio no saldr\u00e1 en defensa de su farmacia, aunque solo sea porque considera que ya saben defenderse\u00a0ellas solas.<\/p>\n

Moraleja: hacen bien en quejarse y protestar, pero les aconsejo tambi\u00e9n que vayan buscando alternativas a la estrategia del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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