{"id":2871,"date":"2012-08-23T10:50:55","date_gmt":"2012-08-23T09:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=2871"},"modified":"2012-08-23T10:50:55","modified_gmt":"2012-08-23T09:50:55","slug":"las-querencias-del-directivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2012\/08\/23\/las-querencias-del-directivo\/","title":{"rendered":"Las querencias del directivo"},"content":{"rendered":"<p>El t\u00e9rmino \u00ab<strong>querencias<\/strong>\u00bb lo utilizaba Antonio Valero, el primer Director General del IESE y un revolucionario en la concepci\u00f3n de la <strong>pol\u00edtica de empresa<\/strong>. Querencias es un t\u00e9rmino muy utilizado en el mundo de los toros: si un toro tiene querencia a tablas, quiere decir que no se dejar\u00e1 torear en el centro de la plaza. Y el torero tiene que identificar esas querencias, porque su manera de manejar al toro tiene que ser diferente si se lo puede llevar lejos de las barreras o si tiene que hacerlo pegado a ellas.<\/p>\n<p>Antonio Valero se refer\u00eda a las querencias del <strong>directivo<\/strong>. Hubiese podido llamarlas <strong>preferencias<\/strong>, pero en la Espa\u00f1a de los a\u00f1os sesenta el t\u00e9rmino\u00a0se entend\u00eda muy\u00a0bien. Una querencia no es una man\u00eda; quiz\u00e1s es m\u00e1s una preferencia, o una manera de actuar. Para entender lo que hace una empresa, hay que conocer las querencias de sus directivos, en especial del que ocupa el m\u00e1s alto lugar en la escala, porque ellas influir\u00e1n en\u00a0toda la organizaci\u00f3n. Si\u00a0el alto directivo tiene querencia por el mercado latinoamericano, all\u00ed acabaremos, nos guste o no a los dem\u00e1s.\u00a0Y eso no tiene por qu\u00e9 ser una irracionalidad, porque en el arte de dirigir (n\u00f3tese lo del arte, no de la ciencia) no hay nada escrito (el determinismo no existe), y hay margen, a menudo mucho margen, para hacer una cosa u otra.<\/p>\n<p>En el mundo de la <strong>Responsabilidad Social<\/strong> (RS) las querencias sin importantes. Si el jefe tiene querencia por las pol\u00edticas laborales, aqu\u00ed se dirigir\u00e1 una parte importante de su actividad de RS. Si le caen bien los ni\u00f1os,\u00a0es probable\u00a0que la filantrop\u00eda de la empresa vaya dirigida a ese segmento de la poblaci\u00f3n. Y esto no tiene nada de malo, si no\u00a0le lleva a incurrir en\u00a0ineficiencias manifiestas, o en injusticias.<\/p>\n<p>Una consecuencia de lo anterior es que\u00a0la RS no ser\u00e1 nunca del todo\u00a0<strong>homog\u00e9nea<\/strong>. Habr\u00e1 diferencias entre\u00a0pa\u00edses, entre culturas y entre directivos. E, insisto, esto no tiene por qu\u00e9 ser malo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El t\u00e9rmino \u00abquerencias\u00bb lo utilizaba Antonio Valero, el primer Director General del IESE y un revolucionario en la concepci\u00f3n de la pol\u00edtica de empresa. Querencias es un t\u00e9rmino muy utilizado en el mundo de los toros: si un toro tiene querencia a tablas, quiere decir que no se dejar\u00e1 torear en el centro de la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12798],"tags":[61083,28240,10765],"class_list":["post-2871","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-antonio-valero","tag-directivo","tag-responsabilidad-social"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/172"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2871"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2871\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2874,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2871\/revisions\/2874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2871"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2871"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}