{"id":3191,"date":"2012-11-08T13:08:00","date_gmt":"2012-11-08T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=3191"},"modified":"2012-11-08T13:08:00","modified_gmt":"2012-11-08T12:08:00","slug":"acoso-bullying-y-todo-eso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2012\/11\/08\/acoso-bullying-y-todo-eso\/","title":{"rendered":"Acoso, bullying y todo eso"},"content":{"rendered":"<p>No soy un experto en temas de <strong>acoso<\/strong> (escolar, sexual, etc.), abusos, <em>bullying<\/em> y situaciones parecidas. Pero siempre me ha parecido que algo no funcionaba en la manera de enfocar esos temas. Ll\u00e1menlo prejuicio, si quieren. Pero algo no me cuadra. Pero le\u00ed una entrada en un blog que me dio\u00a0cierta luz. Es de Izzy Kalman en\u00a0<em>Mercatornet<\/em>, y se titula \u00abLos <strong>diagn\u00f3sticos<\/strong> err\u00f3neos y las medicinas err\u00f3neas no curar\u00e1n el <em>bullying<\/em>\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.mercatornet.com\/articles\/view\/wrong_diagnosis_wrong_medicine_wont_cure_bullying\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>, en ingl\u00e9s). El autor parte de una noticia del <em>New York Times<\/em> que recog\u00eda un informe sobre el <em>bullying<\/em> en la David Geffen School of Medicine de la Universidad de California, en Los \u00c1ngeles. El informe recoge la experiencia de las muchas acciones que se llevan a cabo en esa escuela, lo mismo que en otras muchas, para evitar el acoso y la agresividad de los profesores con los alumnos: un comit\u00e9 especializado, clases obligatorias, seminarios, sesiones de formaci\u00f3n, oficina de denuncias an\u00f3nimas,&#8230; El resultado, pobr\u00edsimo. Y la conclusi\u00f3n del informe: hay que aumentar las medidas.<\/p>\n<p>Al autor del art\u00edculo esto le parece un error: si las medidas no dan resultados, intensificarlas no lo mejorar\u00e1. Su diagn\u00f3stico es que hay un error de diagn\u00f3stico: en todos los acosos hay, suele suponerse, un tipo malo que abusa del bueno. Este es, por tanto, un problema cultural. La <strong>cultura<\/strong> es muy dif\u00edcil de cambiar, y exige medidas informativas, formativas y represivas estrictas. Esto es lo que se hace, pero esto es lo que no funciona. Y Kalman dice que el error est\u00e1 en el diagn\u00f3stico.\u00a0El que est\u00e1 en una posici\u00f3n de <strong>poder<\/strong> lo ejerce, a menudo de forma civilizada, pero otras veces no tanto, o a la otra parte le puede parecer que no lo hace bien: es el caso del profesor en clase, del m\u00e9dico en la consulta, del marido en casa, del chico bruto en la escuela o del polic\u00eda en una manifestaci\u00f3n. Claro que ese acoso es, o puede ser, inmoral. Pero no es un problema de cultura, sino que tiene que ver con la posici\u00f3n en que se encuentra uno. Esto es discutible, pero al menos vale la pena tenerlo en cuenta: si no entendemos las relaciones de poder, leg\u00edtimo o no, no entenderemos los abusos que\u00a0pueden\u00a0darse.<\/p>\n<p>Luego hace notar que, salvo excepciones patol\u00f3gicas, el acosador no se ve como una persona agresiva, sino que, dice, responde a una presi\u00f3n indebida del otro. El profesor entra en clase y un alumno pega una risotada; el profesor se siente menospreciado. Quiere acelerar la clase, pero\u00a0el alumno empieza a hacer preguntas tontas. Si se enfrenta al alumno, este la amenaza con denunciarlo a la oficina contra abusos, de modo que el profesor ve que va a tener problemas y, encima, va a ser objeto de una investigaci\u00f3n,&#8230; El alumno dir\u00e1, con raz\u00f3n, que el profesor le est\u00e1 haciendo <em>bullying<\/em>, pero el profesor dir\u00e1, al menos con cierta raz\u00f3n, que el alumno le est\u00e1 tratando mal, quit\u00e1ndole su autoridad, amenaz\u00e1ndole o boicote\u00e1ndole,&#8230; En estas condiciones, las medidas antiacoso no hacen sino agravar la situaci\u00f3n: el agresor se siente cada vez m\u00e1s agredido por la v\u00edctima, y la v\u00edctima se ve m\u00e1s claramente como v\u00edctima, sin pararse a pensar si tiene alguna culpa en lo que est\u00e1 pasando.<\/p>\n<p>Ya he dicho que no soy un experto en acosos, <em>bullying<\/em> y cosas de este tipo. Pero estoy de acuerdo en que, si una pol\u00edtica no da resultados, y se intensifica y tampoco da resultados, entonces hay algo que falla, y probablemente falla en el diagn\u00f3stico. Claro que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil introducir los abusos en el c\u00f3digo penal, nombrar defensores del maltratado, crear comisiones de investigaci\u00f3n y oficinas de denuncia, dar conferencias y cursos,&#8230; pero ya se ve que esto no da resultados. Me imagino al profesor agresor asistiendo a un seminario sobre por qu\u00e9 no debe serlo, y por qu\u00e9 no debe hacerlo nunca m\u00e1s, al tiempo que repasa la lista de agravios, reales o ficticios, que tiene contra sus alumnos, contra sus colegas, contra la direcci\u00f3n de la escuela, contra el comit\u00e9 antiacoso y contra la sociedad en general.\u00a0La gente no aprende a portarse bien gracias a una conferencia. Y los incentivos negativos (c\u00e1rcel, multas, alejamientos) tendr\u00e1n un efecto, probablemente, peque\u00f1o. Y, desde luego, no cambiar\u00e1n la manera de ser del agresor.<\/p>\n<p>No tengo remedios que ofrecer, pero\u00a0los que solemos aplicar no funcionan. Porque hemos diagnosticado mal el problema y, por tanto, porque aplicamos soluciones inadecuadas. Y esto, insisto, vale para todo, tambi\u00e9n para las pol\u00edticas educativas, de bienestar social, de empleo, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No soy un experto en temas de acoso (escolar, sexual, etc.), abusos, bullying y situaciones parecidas. Pero siempre me ha parecido que algo no funcionaba en la manera de enfocar esos temas. Ll\u00e1menlo prejuicio, si quieren. Pero algo no me cuadra. Pero le\u00ed una entrada en un blog que me dio\u00a0cierta luz. 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