{"id":5004,"date":"2013-11-14T19:11:42","date_gmt":"2013-11-14T18:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=5004"},"modified":"2013-11-02T19:11:55","modified_gmt":"2013-11-02T18:11:55","slug":"no-nos-creemos-que-haya-que-ser-bueno-ademas-de-parecerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2013\/11\/14\/no-nos-creemos-que-haya-que-ser-bueno-ademas-de-parecerlo\/","title":{"rendered":"No nos creemos que haya que ser bueno, adem\u00e1s de parecerlo"},"content":{"rendered":"

El Fraud Survey 2013<\/i><\/strong> de Ernst&Young<\/strong> (aqu\u00ed<\/a>, en ingl\u00e9s) arroja unos resultados poco atractivos. A nivel mundial, el 60% de los 3.000 consejeros y directivos consultados afirma que la presi\u00f3n para anunciar resultados financieros positivos<\/strong> ha aumentado en los \u00faltimos doce meses \u2013una manera delicada de decir que los propietarios y los altos directivos est\u00e1n dispuestos a aceptar, \u00bfc\u00f3mo lo dir\u00eda?, que se haga lo necesario para que los resultados sean, eso mejores \u2013mejores de lo que son. El 42% de los miembros de los consejos de administraci\u00f3n admite que en su compa\u00f1\u00eda se llevan a cabo algunas pr\u00e1cticas inmorales<\/strong> en este sentido.<\/p>\n

Cuando muchos directivos (un 61% en Espa\u00f1a) afirman que en su pa\u00eds se manipula la informaci\u00f3n<\/strong> sobre los resultados financieros, est\u00e1 claro que eso ocurre tambi\u00e9n en sus empresas. Que lo digan ellos significa que lo saben. Algo es algo. Pero no parece que est\u00e9n dispuestos a poner remedio. Muchas compa\u00f1\u00edas tienen departamentos de cumplimiento normativo<\/strong> (de compliance<\/i>, en ingl\u00e9s), pero los resultados no parecen muy buenos. El 49% del personal de ventas no consideran que la pol\u00edtica anti-corrupci\u00f3n<\/strong> de su empresa sea relevante para su trabajo, y esa percepci\u00f3n ha empeorado desde 2011.<\/p>\n

Muchos consideran que el cumplimiento normativo no es algo que les afecte a ellos \u2013no saben, probablemente, que cada vez hay m\u00e1s pa\u00edses que incluyen severas penas econ\u00f3micas<\/strong> e incluso de c\u00e1rcel<\/strong> para las compa\u00f1\u00edas y los directivos que no puedan mostrar que tienen planes efectivos de prevenci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y correcci\u00f3n de incumplimientos (en Espa\u00f1a, la reforma del C\u00f3digo Penal en este sentido est\u00e1 ahora en el Parlamento).<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil avanzar en este \u00e1mbito? Probablemente, por la presi\u00f3n de los resultados<\/strong>: los inversores, los propietarios y, en consecuencia, los jefes piden menores costes, mayores beneficios y ventas m\u00e1s altas, en una situaci\u00f3n econ\u00f3mica que, en muchos pa\u00edses, no es brillante. Y lo piden sin condiciones: quiero esto ya, ahora, sea como sea. Y, a menudo, con la amenaza<\/strong> de la reducci\u00f3n de empleo o de salarios, que es otro gran impulsor de las conductas inmorales.<\/p>\n

Y tambi\u00e9n porque los directivos consideran que los programas de cumplimiento normativo o de \u00e9tica empresarial son un coste<\/strong>, no una inversi\u00f3n \u2013esa es, al menos, la opini\u00f3n de uno de cada seis de los que contestaron la encuesta de Ernst & Young.<\/p>\n

En fin, que queda todav\u00eda mucho que hacer. Primero, en el frente de los mercados financieros<\/strong>: el cortoplacismo<\/strong> y la presi\u00f3n por los resultados son enemigos de las buenas pr\u00e1cticas<\/strong>. Segundo, en la comunicaci\u00f3n<\/strong> y la acci\u00f3n<\/strong>: quiz\u00e1s los de arriba tienen buenas intenciones, pero estas no llegan a los de abajo \u2013solo les llegan las presiones y las amenazas mencionadas antes. Y tercero, debemos insistir en que las buenas conductas no son window dressing<\/i>, operaciones de escaparate, venta de humo o distraer a los reguladores, sino algo absolutamente necesario para el buen funcionamiento<\/strong> de una empresa. Y, claro, de un pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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