{"id":5193,"date":"2014-03-09T11:30:34","date_gmt":"2014-03-09T10:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=5193"},"modified":"2014-03-06T13:31:08","modified_gmt":"2014-03-06T12:31:08","slug":"como-recuperar-la-confianza-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2014\/03\/09\/como-recuperar-la-confianza-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo recuperar la confianza en las empresas"},"content":{"rendered":"<p>Asistir a una mesa redonda donde uno grupo de expertos cuenta lo que sabe cada uno de ellos es un placer. El d\u00eda 6 me toc\u00f3 moderar una mesa redonda en la <strong>50 Jornada Corresponsables<\/strong>, de <strong>Mediaresponsable<\/strong>, para tratar con Jos\u00e9 Guerra, de Agbar, Antoni Ballabriga, de BBVA, Rodrigo de Salas, de Leroy Merlin, y Eduardo Ruiz-Cuevas, de Reale Seguros, sobre <strong>\u00abClaves para generar mayor confianza de la sociedad en las organizaciones\u00bb.<\/strong> He aqu\u00ed algunas de las ideas que afloraron all\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li>La confianza se consigue <strong>cuando todos en la organizaci\u00f3n comparte y participan<\/strong>. No es tarea de comunicaci\u00f3n o de reputaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Es una tarea <strong>a largo plazo<\/strong>. La clave es conseguir empresas responsables: <strong>hacer y comunicar.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Las empresas han de transformarse<\/strong> (se est\u00e1n transformando) para ganar la confianza y reconquistar la sociedad.<\/li>\n<li><strong>Exige actitud positiva y cercan\u00eda.<\/strong> Todo un reto para la direcci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>La c\u00fapula de la empresa debe tomar el tema como suyo<\/strong>, no delegar en el director de RSE.<\/li>\n<li>La RSE <strong>abre la mente de las empresas, de los directivos, de los empleados.<\/strong> El inter\u00e9s se ampl\u00eda, de la cuenta de resultados al cliente y luego al empleado y luego a todos&#8230; Es <strong>otra manera de dirigir<\/strong> (esto lo digo yo, no lo dijeron ellos, pero me parece que esto lo ten\u00edan ellos en la cabeza).<\/li>\n<li><strong>No es acci\u00f3n social<\/strong>, aunque este forma parte tambi\u00e9n de la RSE. O\u00eddo, cocina: no es filantrop\u00eda.<\/li>\n<li>Hay que <strong>bajar al empleado concreto y a la oficina de abajo<\/strong>. Tienen que entender que eso les afecta a todos.<\/li>\n<li>La confianza se crea cuando hay <strong>coherencia<\/strong> (hay mucha sabidur\u00eda detr\u00e1s de esta frase).<\/li>\n<li><strong>Va de \u00abcambio cultural\u00bb.<\/strong> Por eso ha de interesar a todos cada d\u00eda. \u00abSi no tensionamos, no hacemos nuestro trabajo\u00bb.<\/li>\n<li>La RSE no es \u00abbuen rollo\u00bb: <strong>ha de entrar en el negocio<\/strong> (otro mediterr\u00e1neo).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias, Corresponsables, por darme esta oportunidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asistir a una mesa redonda donde uno grupo de expertos cuenta lo que sabe cada uno de ellos es un placer. 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