{"id":5892,"date":"2015-08-13T12:00:04","date_gmt":"2015-08-13T11:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=5892"},"modified":"2015-08-12T12:50:20","modified_gmt":"2015-08-12T11:50:20","slug":"transparencia-y-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2015\/08\/13\/transparencia-y-confianza\/","title":{"rendered":"Transparencia y confianza"},"content":{"rendered":"

\u00abTransparencia: fuente de confianza en la empresa\u00bb<\/strong> es el t\u00edtulo del \u00faltimo Cuaderno de la C\u00e1tedra \u00abla Caixa\u00bb de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo<\/strong>, que ha escrito Claudia Luc\u00eda Alejos (aqu\u00ed<\/a>). Como todos los Cuadernos de la C\u00e1tedra, es un repaso a un tema importante para la RSC, con lenguaje asequible.<\/p>\n

Luc\u00eda define la transparencia como aquella propiedad que \u00abpermite a una persona razonable e informada la toma de decisiones, generando credibilidad hacia la empresa\u00bb.<\/strong> Por tanto, la transparencia no es informaci\u00f3n sin m\u00e1s, sino informaci\u00f3n dirigida hacia las personas que deben tomar decisiones que tengan que ver con una organizaci\u00f3n.<\/strong> Habr\u00e1, por tanto, distintas transparencias, seg\u00fan de qu\u00e9 stakeholders se trate: inversores, empleados, clientes, proveedores… \u00a0La transparencia es, pues, un derecho que mira a los intereses leg\u00edtimos de los stakeholders. No hay un derecho a la transparencia en general.<\/strong><\/p>\n

El Cuaderno se\u00f1ala tambi\u00e9n que la transparencia tiene una dimensi\u00f3n interna: no se trata solo de dar lo que la otra parte pide, sino tambi\u00e9n de manifestar lo que uno es<\/strong>. La empresa es un agente social, que cumple una funci\u00f3n relevante en la sociedad. Ser transparente o no serlo indica ya una actitud acerca de lo que la organizaci\u00f3n pretende.<\/p>\n

La empresa necesita tambi\u00e9n la transparencia para ganar su legitimidad<\/strong>: esta no se puede dar por supuesta, sino que debe conseguirse mediante buenas pr\u00e1cticas que, l\u00f3gicamente, habr\u00e1 que explicar, incluyendo el por qu\u00e9 de las mismas, el c\u00f3mo, el cu\u00e1ndo y el para qu\u00e9. Y, finalmente, Luc\u00eda se\u00f1ala que la transparencia tambi\u00e9n se ordena a la gesti\u00f3n de las relaciones con los stakeholders<\/strong>. Las empresas operan en una red de relaciones, y necesitan el di\u00e1logo con los otros nodos de esa red.<\/p>\n

Como es l\u00f3gico, el Cuaderno incluye muchas m\u00e1s ideas interesantes sobre la transparencia, especialmente en relaci\u00f3n con la RSC. Puede encontrarse aqu\u00ed.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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