{"id":6182,"date":"2016-03-07T11:25:06","date_gmt":"2016-03-07T10:25:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6182"},"modified":"2016-03-07T16:16:16","modified_gmt":"2016-03-07T15:16:16","slug":"la-sostenibilidad-tiene-formas-muy-distintas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2016\/03\/07\/la-sostenibilidad-tiene-formas-muy-distintas\/","title":{"rendered":"La sostenibilidad tiene formas muy distintas"},"content":{"rendered":"<p>Hace unos d\u00edas me invitaron a hablar sobre sostenibilidad en el<strong> IV Simposio \u201cEmpresas de rostro humano\u201d, en la Universidad Internacional de Catalunya (UIC), en Barcelona.<\/strong> La invitaci\u00f3n ven\u00eda de <strong>Carlos Rey, responsable de la C\u00e1tedra Direcci\u00f3n por Misiones y Gobierno Corporativo\u00a0<\/strong>en la UIC. Aprovech\u00e9 la ocasi\u00f3n para contar algo que siempre me ha interesado: la sostenibilidad es\u2026 muchas cosas distintas. Tal como yo lo expliqu\u00e9 entonces, son seis, pero se dan, frecuentemente, varias a la vez.<\/p>\n<ul>\n<li>La primera es la <strong>correctiva<\/strong>.<strong> La empresa hace algo mal<\/strong>, en el cuidado del medio ambiente, en los derechos humanos, en la pol\u00edtica laboral, en la calidad de sus productos\u2026 <strong>La sociedad le llama la atenci\u00f3n, y la empresa lo reconoce<\/strong>: porque puede costarle caro, porque esa es su responsabilidad social, porque ese es su deber moral o por otras razones.\u00a0La reacci\u00f3n de la empresa puede ser <strong>negar su responsabilidad, defenderse de las cr\u00edticas<\/strong> (\u201cnosotros cumplimos todas las leyes\u201d), <strong>cosm\u00e9tica<\/strong> (\u201chagamos algo que tranquilice a los que nos censuran\u201d), <strong>filantr\u00f3pica<\/strong> (\u201cya damos dinero a obras sociales\u201d) o, como es l\u00f3gico, <strong>pone los medios para no seguir haciendo da\u00f1o.<\/strong><\/li>\n<li>La segunda se podr\u00eda llamar <strong>contributiva<\/strong>: la sociedad pide a la empresa no solo que no haga da\u00f1o, sino que <strong>contribuya positivamente a mejoras sociales<\/strong>. De alguna manera, la empresa se convierte en un <strong>actor de la transformaci\u00f3n de la sociedad<\/strong>, un actor con caracteres pol\u00edticos, que <strong>necesita colaborar<\/strong> con las autoridades, con otros actores (oeneg\u00e9s, empresas del tercer sector, etc.) y con otras empresas.<\/li>\n<li>Tercera manera de ser sostenible: <strong>por criterios econ\u00f3micos.<\/strong> Sea espont\u00e1neamente, sea a ra\u00edz de lo dicho en los dos apartados anteriores, la empresa descubre que <strong>ser socialmente responsable puede reducir costes de producci\u00f3n y transporte, atraer, motivar y retener empleados, fomentar la lealtad de los clientes, reducir riesgos y atraer inversores\u2026<\/strong> No es una raz\u00f3n despreciable, ya que puede poner a muchas empresas en la v\u00eda de comportamientos responsables.<\/li>\n<li>La cuarta es la <strong>instrumental<\/strong>. La responsabilidad social y la sostenibilidad acaban convirti\u00e9ndose en <strong>t\u00e9cnicas, sistemas de gesti\u00f3n e instrumentos,<\/strong> y es probable que muchas empresas empiecen por aqu\u00ed su camino, o que acaben aqu\u00ed cuando, preocupados por c\u00f3mo ser m\u00e1s sostenibles y responsables, se encuentran ante la necesidad de crear esos sistemas e instrumentos.<\/li>\n<li>Pero la sostenibilidad es tambi\u00e9n<strong> una buena manera de dirigir,<\/strong> con la que se encuentran los buenos directivos cuando tratan de tener en cuenta los muchos efectos de sus decisiones, la necesidad de ser transparentes y dialogantes, la visi\u00f3n a largo plazo, el buen gobierno\u2026 Me parece que, si se toman en serio la sostenibilidad medioambiental, econ\u00f3mica, social y \u00e9tica, los directivos acabar\u00e1n d\u00e1ndose cuenta de que esto les lleva a ser mejores directivos.<\/li>\n<li>La \u00faltima forma, probablemente la \u00faltima etapa de la serie, es lo que podr\u00edamos llamar <strong>sostenibilidad identitaria<\/strong>, que empieza con preguntas como \u00bfqu\u00e9 tipo de empresa queremos ser?, \u00bfcu\u00e1les son nuestras responsabilidades en la sociedad?, \u00bfc\u00f3mo tenemos que comportarnos como los distintos stakeholders? Todo lo dem\u00e1s fluye a partir de las respuestas a esas preguntas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No importa por qu\u00e9 etapas pase la vocaci\u00f3n de la empresa hacia la responsabilidad y la sostenibilidad: al final, me parece, si perseveran en ella, <strong>acabar\u00e1 corrigiendo sus fallos, contribuyendo al bienestar de la sociedad, mejorando su cuenta de resultados, desarrollando sistemas e instrumentos \u00fatiles y siendo una empresa con una identidad clara, bien dirigida.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><em>Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos d\u00edas me invitaron a hablar sobre sostenibilidad en el IV Simposio \u201cEmpresas de rostro humano\u201d, en la Universidad Internacional de Catalunya (UIC), en Barcelona. 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