{"id":63,"date":"2011-01-12T11:33:51","date_gmt":"2011-01-12T11:33:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=63"},"modified":"2011-10-17T13:15:36","modified_gmt":"2011-10-17T12:15:36","slug":"no-descendamos-a-detalles-demasiado-concretos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2011\/01\/12\/no-descendamos-a-detalles-demasiado-concretos\/","title":{"rendered":"No descendamos a detalles demasiado concretos"},"content":{"rendered":"<p>El <em>Financial Times<\/em> de hoy contiene un interesante art\u00edculo de John Kay, titulado \u00abA smart business is dressed in principles, not rules\u00bb. Kay explica que es una versi\u00f3n abreviada de un art\u00edculo que ya public\u00f3 15 a\u00f1os atr\u00e1s, en el que contaba la historia de una empresa que hab\u00eda elaborado unas <strong>reglas sobre la manera adecuada de vestir<\/strong>. Pronto surgieron los problemas, las discrepancias, las interpretaciones,&#8230; de modo que el documento fue engordando, la oficina encargada de aplicar el reglamento fue aumentando su tama\u00f1o, y la aceptaci\u00f3n de las normas sobre el vestido adecuado no mejor\u00f3.<\/p>\n<p>No les voy a explicar las conclusiones a las que llega Kay. Yo s\u00f3lo quiero a\u00f1adir dos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si necesita recurrir a reglas<\/strong> <strong>detalladas, piense que algo no funciona en su organizaci\u00f3n<\/strong>. O usted pretende manipular demasiado las conductas de sus subordinados, o no ha sabido entender lo que ellos quieren (que es la condici\u00f3n necesaria para\u00a0convencerles, de buenas maneras, sobre lo que es mejor para la empresa, para ellos y para usted).<\/li>\n<li>Si alguna vez le parece\u00a0necesario establecer reglas detalladas para evitar un mal mayor, h\u00e1galo, pero siempre con el convencimiento de que \u00e9sta no es la mejor soluci\u00f3n, que s\u00f3lo es temporal y\u00a0que tendr\u00e1 que eliminarlas pronto, porque <strong>s\u00f3lo sirven para ganar tiempo, mientras piensa o negocia otra soluci\u00f3n mejor. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Financial Times de hoy contiene un interesante art\u00edculo de John Kay, titulado \u00abA smart business is dressed in principles, not rules\u00bb. Kay explica que es una versi\u00f3n abreviada de un art\u00edculo que ya public\u00f3 15 a\u00f1os atr\u00e1s, en el que contaba la historia de una empresa que hab\u00eda elaborado unas reglas sobre la manera [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10775],"tags":[12814,12815],"class_list":["post-63","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sociedad","tag-principios","tag-reglas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/172"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1104,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63\/revisions\/1104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}