{"id":6433,"date":"2016-09-13T11:14:18","date_gmt":"2016-09-13T10:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6433"},"modified":"2016-09-02T10:25:59","modified_gmt":"2016-09-02T09:25:59","slug":"dirigir-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2016\/09\/13\/dirigir-iii\/","title":{"rendered":"Dirigir (III)"},"content":{"rendered":"

Contin\u00fao desarrollando el papel de la \u00e9tica en la toma de decisiones<\/strong>, iniciado en entradas anteriores.<\/p>\n

Un buen directivo toma decisiones adecuadas <\/strong>desde el punto de vista econ\u00f3mico (rentabilidad), pero tambi\u00e9n para conseguir un buen ambiente de trabajo en la empresa, para aprendizajes operativos positivos (conocimientos y capacidades) de sus empleados y de \u00e9l mismo, y para aprendizajes evaluativos (virtudes), es decir, cuando procura tener en cuenta todas<\/u> las consecuencias de sus acciones sobre \u00e9l mismo y sobre los dem\u00e1s. Pero esto es, a primera vista, una tarea imposible<\/strong>, por tres razones.<\/p>\n

    \n
  1. La naturaleza de los problemas de direcci\u00f3n<\/strong>: problemas humanos complejos, con muchas dimensiones (econ\u00f3micas y t\u00e9cnicas, psicol\u00f3gicas, pol\u00edticas, sociales y \u00e9ticas); problemas no operativos, que no se pueden identificar por sus s\u00edntomas; problemas con muchas variables implicadas, en los que es imposible saber a priori cu\u00e1les son las m\u00e1s relevantes; cuya soluci\u00f3n no sigue una secuencia de operaciones predeterminada y con frecuencia no es posible un consenso sobre qu\u00e9 hay que hacer.<\/li>\n
  2. El marco en que se presentan esos problemas<\/strong>: los directivos tienen que tomar decisiones con informaci\u00f3n insuficiente e incierta, con poco tiempo para la reflexi\u00f3n o la consulta, en un marco en que la sensibilidad por los temas \u00e9ticos suele ser muy reducida, y con la exigencia de que sean eficaces y eficientes, que obtengan resultados con autoridad y profesionalidad, sabiendo que sus errores pueden tener consecuencias graves.<\/li>\n
  3. Y hay a\u00fan otra raz\u00f3n para el escepticismo a la hora de llevar a cabo un buen an\u00e1lisis \u00e9tico de cada decisi\u00f3n: si el agente no sabe c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se producir\u00e1n los cambios de conducta motivados por los aprendizajes evaluativos, \u00bfes razonable pensar que ser\u00e1 capaz de tener en cuenta todas las consecuencias de sus decisiones sobre \u00e9l mismo y sobre otros?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    G. Abb\u00e0, en su libro Felicidad, vida buena y virtud<\/em> (Ediciones Internacionales Universitarias, Barcelona, 1992, pp. 127-128) explica as\u00ed esta dificultad: \u201cEs relativamente f\u00e1cil tomar una decisi\u00f3n de principio; los problemas surgen cuando un sujeto tan complejo y fr\u00e1gil como el sujeto humano busca un camino de realizaci\u00f3n en las complicadas y variadas situaciones concretas.<\/strong> Surgen problemas para la raz\u00f3n, que debe buscar, prever, recordar, inventar, tener en cuenta tantas circunstancias relevantes y, antes a\u00fan, discernirlas, juzgar y elaborar una directiva precisa; problemas para la voluntad que debe emitir nuevos deseos e intereses, superando impedimentos, inclinaciones preexistentes, indiferencia; problemas para los apetitos pasionales, que aqu\u00ed tienen mucho peso; docilidad para dejarse incentivar o frenar, para modificar los propios objetos, para plegarse a las exigencias de criterios superiores\u201d. Pero a\u00f1ade: \u201cEste, donde las decisiones fundamentales f\u00e1cilmente se vienen abajo, es el lugar propio de la virtud\u201d.<\/strong> O sea: las virtudes vienen en ayuda del decisor, para facilitarle una tarea que los principios (deontol\u00f3gicos o utilitaristas) no cubren suficientemente: la de facilitarle el aprendizaje de lo que es bueno.<\/p>\n

    Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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