{"id":6641,"date":"2017-02-14T12:23:15","date_gmt":"2017-02-14T11:23:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6641"},"modified":"2017-02-05T12:24:20","modified_gmt":"2017-02-05T11:24:20","slug":"en-la-empresa-hay-tres-eticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2017\/02\/14\/en-la-empresa-hay-tres-eticas\/","title":{"rendered":"En la empresa hay tres \u00e9ticas"},"content":{"rendered":"

Bueno, hay tres \u00e9ticas, o quiz\u00e1s m\u00e1s. Ya lo sab\u00edamos, pero me ayud\u00f3 a pensar sobre eso un breve art\u00edculo de un te\u00f3logo, \u00c1ngel Rodr\u00edguez Lu\u00f1o<\/strong>, que reproduce el \u00faltimo bolet\u00edn de la Capellan\u00eda del IESE, sobre las diferencias entre la \u00e9tica personal y la \u00e9tica pol\u00edtica<\/strong>. Aquella se centra en lo que es bueno o malo para la persona<\/strong>, mientras que esta \u00faltima se ocupa de lo que es bueno o malo para la sociedad<\/strong>; en la primera somos protagonistas todos y cada uno de nosotros, en la segunda lo son los que ocupan posiciones de representaci\u00f3n, poder o decisi\u00f3n en colectivos como los municipios o la sociedad nacional o internacional. Rodr\u00edguez Lu\u00f1o explica que una decisi\u00f3n puede ser \u00e9ticamente correcta para una persona, pero incorrecta desde el punto de vista de la comunidad<\/strong>.<\/p>\n

En la empresa hay, me parece, tres \u00e9ticas.<\/strong> Una es la \u00e9tica personal<\/strong>: soy yo quien atiende al cliente, quien lleva a cabo las anotaciones contables, quien pone en marcha la m\u00e1quina, quien llega tarde al trabajo… La \u00e9tica me ayuda a entender si hago bien o mal, en una gama que va desde el desastre moral sin paliativos hasta la excelencia summa cum laude<\/em>. Y aqu\u00ed cuentan los aspectos personales de mi decisi\u00f3n u omisi\u00f3n (mis motivaciones, los bienes que busco, las virtudes que desarrollo), pero tambi\u00e9n lo que pasa a las dem\u00e1s personas (c\u00f3mo les ayudo o les perjudico, si tengo en cuenta sus necesidades, si favorezco o perjudico la moralidad de sus conductas) y, por tanto, a la empresa y a la sociedad.<\/p>\n

La segunda \u00e9tica es la \u00e9tica de la empresa<\/strong>. Aqu\u00ed lo que cuenta, como en la \u00e9tica pol\u00edtica, es la \u00e9tica de la instituci\u00f3n: los valores que la empresa ejercita o desarrolla, sus objetivos y su misi\u00f3n, las normas que desarrolla o que omite, los incentivos que crea, las conductas que favorece o dificulta<\/strong>. No es independiente de la \u00e9tica personal, por dos razones. Una: todo eso lo hacen, lo mandan, lo posibilitan o lo dificultan personas<\/strong>; por eso, la \u00e9tica de la empresa la \u00abhacen\u00bb todos, y especialmente los directivos.<\/strong> Porque su deber como personas, personas que dirigen una empresa, es que la empresa sea \u00e9tica. Y no pueden escudarse en \u00abyo no robo\u00bb, si la empresa que dirigen es la que roba. Y dos, ese marco empresarial influye poderosamente en las acciones y omisiones de las personas<\/strong>: si me pagan, y mucho, por vender m\u00e1s, sin preguntarme si he actuado de forma moral en mis operaciones, me est\u00e1n empujando a ser un vendedor inmoral. Yo sigo siendo responsable, pero alguien m\u00e1s, la empresa y, en definitiva, sus directivos, participan de esta responsabilidad m\u00eda.<\/p>\n

Y la tercera \u00e9tica es la que las personas y las instituciones deben desempe\u00f1ar respecto de aquella sociedad amplia,<\/strong> de la que hablaba Rodr\u00edguez Lu\u00f1o. Como ciudadano yo debo cumplir mis deberes para con la sociedad: cumplir las leyes justas, pagar los impuestos justos, favorecer el desarrollo de instituciones que contribuyen al bien com\u00fan… Y, del mismo modo, la empresa debe contribuir al bien com\u00fan, como \u00abbuen ciudadano\u00bb que cumple la ley, paga los impuestos justos, desarrolla las instituciones adecuadas, etc.<\/p>\n

Por eso incluimos en la \u00e9tica de la empresa el deber de considerar los efectos posibles o probables de las acciones de la empresa sobre el conjunto del sistema<\/strong>. Esto es algo que no todos aceptan, pero me parece algo l\u00f3gico. Si mi banco est\u00e1 desarrollando unas actuaciones que, con probabilidad no nula, pueden acabar en una quiebra sonada y probablemente en un p\u00e1nico bancario, que ponga en peligro la estabilidad de todo el sistema financiero, esa acci\u00f3n es moralmente incorrecta, y no puedo esconderme en argumentos como \u00abyo no s\u00e9 qu\u00e9 puede ocurrir en el futuro\u00bb o \u00abprevenir el riesgo sist\u00e9mico es tarea del regulador, no m\u00eda\u00bb.<\/p>\n

Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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