{"id":6689,"date":"2017-04-02T11:41:50","date_gmt":"2017-04-02T10:41:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6689"},"modified":"2020-06-15T11:08:05","modified_gmt":"2020-06-15T10:08:05","slug":"codigos-eticos-o-sentido-comun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2017\/04\/02\/codigos-eticos-o-sentido-comun\/","title":{"rendered":"C\u00f3digos \u00e9ticos o sentido com\u00fan"},"content":{"rendered":"

Lucy Kellaway<\/strong> provoc\u00f3 esta entrada, con un art\u00edculo en el\u00a0Financial Times\u00a0<\/em>de hace unos d\u00edas, titulado \u00abLos c\u00f3digos de conducta contra el sentido com\u00fan\u00bb<\/strong> (ya sabe el lector que me gustan las traducciones libres). El t\u00edtulo me anim\u00f3 a leerlo. Y, tengo que reconocer, estoy de acuerdo, al menos con una buena parte del mismo, casi con todo.<\/p>\n

El argumento de Lucy me parece que lo hacemos muchos, aunque a veces con la boca peque\u00f1a: los c\u00f3digos de conducta dicen algunas cosas muy bien dichas y sensatas, dicen muchas generalidades y dicen algunas tonter\u00edas.<\/p>\n

Menciona algunos ejemplos del c\u00f3digo del FT. Los que trabajan en esa empresa han de actuar con honestidad y profesionalidad<\/strong> (de nuevo es mi traducci\u00f3n), y esto le parece bien, y a m\u00ed tambi\u00e9n. Los que trabajan en el FT han de conocer bien el c\u00f3digo<\/strong>. Lucy dice que no pasa por eso, que la prosa es aburrida y demasiado largo, y que nunca llega al final. Y que los empleados del peri\u00f3dico tienen obligaci\u00f3n de denunciar a sus colegas que incumplen el c\u00f3digo<\/strong>, por ejemplo, a\u00f1ade, porque no se lo han le\u00eddo. Y esto no le parece bien. Y, dice tambi\u00e9n que\u00a0denunciar a un colega por algo tan tonto como eso supone ir contra su propio c\u00f3digo, que manda no perjudicar a un colega, sobre todo si es, adem\u00e1s, un buen periodista.<\/p>\n

Estoy de acuerdo con Lucy en varios puntos. Uno: la mayor\u00eda de c\u00f3digos que corren por ah\u00ed son, sobre todo, procedimientos para quitarse las responsabilidades de encima<\/strong>. Lucy lo explica al final del art\u00edculo: son, dice, en parte un ejercicio de relaciones p\u00fablicas, y en parte una excusa para despedir a alguien<\/strong> que la direcci\u00f3n dice que no ha cumplido con el c\u00f3digo.Y a veces, a\u00f1ade, la trampa se cierra sobre el que no tiene la culpa.<\/p>\n

Dos: los c\u00f3digos son copiados de otros c\u00f3digos<\/strong>, la mayor\u00eda de las veces, de modo que no tienen cosas originales, lo que confirma la tesis de Lucy de las relaciones p\u00fablicas. Se tienen porque hay que tenerlos, porque a veces vienen bien.<\/p>\n

Tres: un c\u00f3digo copiado de otra empresa, o escrito por un consultor externo, no est\u00e1 pensado para orientar la vida y la conducta de las personas en la empresa que lo publica<\/strong>. Ya he dicho otras veces que un c\u00f3digo tiene que proceder de la experiencia viva de la empresa, de lo que hacen bien o mal sus empleados, de su cultura, de sus restricciones… No porque todo est\u00e9 bien, sino porque he de conocer eso, si quiero legislar sobre ello<\/strong>. Si el jefe manda vender m\u00e1s y el producto no es bueno, el vendedor \u00a0tendr\u00e1 que mentir al cliente o al jefe de ventas. El c\u00f3digo trata precisamente de evitar esto, pero est\u00e1 mal planteado: la culpa no es del vendedor mentiroso, sino del jefe incompetente.<\/p>\n

A Lucy le gustan los c\u00f3digos cortos<\/strong>, como a m\u00ed. Me encanta el que tenemos en el Colegio de Economistas de Catalunya<\/strong>: un listado de principios, corto, dirigido a formar la conciencia de los economistas y a orientar su conducta.<\/strong> Llevo muchos a\u00f1os en su Comit\u00e9 de Normativa y \u00c9tica Profesional, y nunca hemos tenido necesidad de un c\u00f3digo detallado para tomar decisiones sensatas.<\/p>\n

Otra cosa es que, a veces, convenga ampliar el c\u00f3digo: no con m\u00e1s principios, sino con orientaciones<\/strong>. Esto lo hemos hecho en el Colegio, por ejemplo, sobre el Principio de Capacitaci\u00f3n Profesional, haciendo una reflexi\u00f3n sobre por qu\u00e9 y c\u00f3mo debe formarse un economista para ser un buen economista, qu\u00e9 medios puede usar, c\u00f3mo se puede mantener al d\u00eda… No hay nada obligatorio en ese comentario, pero sirve, sin duda, al economista, para darse cuenta de lo que le pide la sociedad y el Colegio, y para animarle a hacer m\u00e1s.<\/p>\n

Y esto cumple la otra funci\u00f3n de los c\u00f3digos, que me parece m\u00e1s importante que su mismo contenido: el c\u00f3digo hay que usarlo, manosearlo, gastarlo, emplearlo…<\/strong> Es la contrapartida de hacerlo \u00absobre el terreno\u00bb: usarlo \u00absobre el terreno\u00bb, cada d\u00eda, a todas horas, sobre todo por los de arriba.<\/p>\n

Pero he dicho tambi\u00e9n que discrepaba de Lucy en alg\u00fan punto. Al menos en dos. Uno es que tener un c\u00f3digo es un artilugio educativo<\/strong>: sirve para que a la gente le suene que hay cosas que no se pueden hacer, que algo est\u00e1 bien o mal, que \u00abaqu\u00ed hacemos las cosas as\u00ed\u00bb. Y eso es importante, porque el que empieza obedeciendo al c\u00f3digo aunque no le guste, acabar\u00e1, quiz\u00e1s, poni\u00e9ndolo en pr\u00e1ctica porque, en definitiva, es una buena manera de hacer las cosas. Pero, claro, ese es el c\u00f3digo bien escrito y bien aplicado, no el mero papel que te entregan una vez al a\u00f1o para que lo firmes. Cuanto m\u00e1s inmoral sea la plantilla, m\u00e1s necesidad habr\u00e1 de alg\u00fan c\u00f3digo, aunque sea malo.<\/p>\n

El otro punto es que hay gente que necesita un c\u00f3digo claro, taxativo, <\/strong>que especifique, por ejemplo, que\u00a0puedes hacer regalos de hasta 39,99 euros; un c\u00e9ntimo m\u00e1s, ya no. Porque no tienen una conciencia bien formada, que entiende que con 3 euros puedo estar violentando la libertad de una persona, y que puedo dar 3.000 a otro sin que esto le cree ninguna obligaci\u00f3n con mi empresa. O porque tenemos una mentalidad de cumplimiento: lo importante no es trabajar bien, sino cumplir la ley<\/strong>. Mala pr\u00e1ctica, pero muy generalizada. Y, claro, tambi\u00e9n porque hay muchos que quieren tener muy claro el punto a partir del cual su conducta est\u00e1 penalizada por el c\u00f3digo, porque no quieren jugarse el puesto de trabajo. Tampoco es muy reconfortante.<\/p>\n

Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n

Antonio Argando\u00f1a<\/a>\u00a0es Profesor Em\u00e9rito de\u00a0Econom\u00eda<\/a>\u00a0del\u00a0IESE<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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