{"id":6722,"date":"2017-05-03T11:59:45","date_gmt":"2017-05-03T10:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6722"},"modified":"2020-06-03T14:20:03","modified_gmt":"2020-06-03T13:20:03","slug":"quien-decide-de-que-es-responsable-la-empresa-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2017\/05\/03\/quien-decide-de-que-es-responsable-la-empresa-i\/","title":{"rendered":"\u00bfQui\u00e9n decide de qu\u00e9 es responsable la empresa? (I)"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Responsabilidad Social Corporativa o de la Empresa (RSC, RSE)<\/strong> es un concepto poco definido. Es l\u00f3gico, si se trata de aplicarla a una<strong> amplia gama de organizaciones, de diferentes sectores, lugares, objetivos, estructuras y culturas<\/strong>. Pero esto genera algunos problemas. Por ejemplo, <strong>\u00bfqui\u00e9n decide de qu\u00e9 es responsable una empresa?<\/strong><\/p>\n<p>La respuesta m\u00e1s frecuenta es <strong>\u00abla sociedad\u00bb, porque se trata de una responsabilidad \u00absocial\u00bb<\/strong>. Correcto:<strong> la empresa es responsable ante la sociedad, pero esto no quiere decir que la sociedad deba ser juez y parte, receptora de la responsabilidad de la empresa y dictaminadora de esa responsabilidad.<\/strong> Entre otras razones, porque la sociedad tampoco es un concepto claro, que <strong>incluye stakeholders bien definidos<\/strong> (los empleados, los clientes, los proveedores -aunque estos mismos conceptos no siempre son claros) y <strong>otros menos definidos<\/strong> (los medios, las comunidades locales, la sociedad en su conjunto). M\u00e1s a\u00fan: <strong>\u00bfqui\u00e9n habla en nombre de los empleados?<\/strong>\u00a0\u00bfLos sindicatos? \u00bfY si estos no son representativos? \u00bfLos empleados que m\u00e1s gritan, los que est\u00e1n m\u00e1s cerca del director de RSC? \u00bfA qu\u00e9 intereses representan esos representantes? Y, la pregunta del mill\u00f3n (de euros): <strong>\u00bfdebe la empresa hacer caso a todo lo que le dicen los empleados o sus representantes?<\/strong> Y lo mismo se puede decir de la comunidad local (incluyendo o no los medios de comunicaci\u00f3n, las redes sociales, los creadores de opini\u00f3n, los activistas&#8230;) y los dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Sugiero que esas cuestiones se presenten<strong> a partir de una reflexi\u00f3n de lo que es la empresa<\/strong>. S\u00ed, ya s\u00e9 que hay cientos de definiciones, y que no nos podremos de acuerdo en una de ellas que, adem\u00e1s, ser\u00e1 cambiante a lo largo del tiempo, porque la empresa no es algo dado, sino un cuerpo vivo, que evoluciona y cambia. Pero si partimos de una definici\u00f3n amplia de empresa, <strong>podemos estar de acuerdo en un listado de caracter\u00edsticas, que definan una serie de responsabilidades.<\/strong> Esto no pone punto final a nuestro debate, pero al menos sirve como punto de partida. Y sobre esto hablar\u00e9 otro d\u00eda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><em>Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/claustro-investigacion\/claustro\/antonio-argandona\/\">Antonio Argando\u00f1a<\/a>\u00a0es Profesor Em\u00e9rito de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/claustro-investigacion\/departamentos-academicos\/economia\/\">Econom\u00eda<\/a>\u00a0del\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iese.edu\/es\/\">IESE<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Responsabilidad Social Corporativa o de la Empresa (RSC, RSE) es un concepto poco definido. Es l\u00f3gico, si se trata de aplicarla a una amplia gama de organizaciones, de diferentes sectores, lugares, objetivos, estructuras y culturas. Pero esto genera algunos problemas. 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