{"id":6809,"date":"2017-07-25T11:40:06","date_gmt":"2017-07-25T10:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6809"},"modified":"2017-07-24T12:54:31","modified_gmt":"2017-07-24T11:54:31","slug":"__trashed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2017\/07\/25\/__trashed\/","title":{"rendered":"La empresa como fin, la empresa como medio"},"content":{"rendered":"<p>En la website de <strong>La Fageda<\/strong> encontr\u00e9 un frase que me sirve para introducir esta discusi\u00f3n: \u00a0\u00abA lo largo de sus m\u00e1s de 30 a\u00f1os de historia [La Fageda] <strong>ha consolidado un proyecto social a trav\u00e9s de una empresa<\/strong> que ha situado al mercado una marca de reconocido prestigio\u00bb. Est\u00e1 claro: <strong>la empresa es aqu\u00ed el medio para un proyecto social<\/strong>. Si el lector est\u00e1 dirigiendo una empresa de ese tipo, debe tener muy clara una cosa: su empresa es un medio para otro fin. Por tanto, <strong>el prop\u00f3sito de la empresa como medio est\u00e1 subordinado al del proyecto social<\/strong>. Claro que <strong>la empresa como medio tendr\u00e1 sus exigencias propias<\/strong>: por ejemplo, deber\u00e1 cumplir todo lo que lo que legislaci\u00f3n mercantil, fiscal y medioambiental se\u00f1ala para las empresas en general. Pero su prop\u00f3sito es otro. Argumentos como ganar dinero, ser competitiva, innovar, internacionalizarse, ser sostenible, etc., estar\u00e1n subordinados al proyecto social. Por ejemplo, \u00abdebe\u00bb ganar dinero, porque est\u00e1 para sacar adelante un proyecto social que, por definici\u00f3n, es caro, no porque ganar dinero sea el prop\u00f3sito de la empresa, y \u00abdebe\u00bb ser competitiva porque, si no lo es, el proyecto social se ir\u00e1 al traste. Por supuesto, la empresa puede dejar de existir, y convertirse en una oneg\u00e9 que se financia con donativos, o sea, la empresa es un medio que, cuando se considera que ya no es \u00fatil, se tira y se sustituye por otro.<\/p>\n<p>No estoy seguro de qu\u00e9 quiero decir cuando digo que <strong>la empresa es o puede ser un fin<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 hace una empresa? Re\u00fane recursos, materiales y humanos, bajo una direcci\u00f3n, para conseguir algo, que consiste en la satisfacci\u00f3n de necesidades humanas mediante la producci\u00f3n de bienes y servicios. Al final, <strong>lo que aparece son las personas<\/strong>: las que colaboran (proveedores de capital, de trabajo, etc.) y las que ven atendidas sus necesidades (como clientes, pero tambi\u00e9n como trabajadores, capitalistas, proveedores, etc.). Me parece que, el final, <strong>todas las empresas son medios para satisfacer necesidades de dos colectivos<\/strong>, los proveedores de recursos y lo beneficiarios de lo producido. La empresa social a\u00f1ade un tercer colectivo, y le da preferencia, pero solo una preferencia que podemos llamar tendencial: la empresa <strong>ha de ser gestionada para los que colaboran<\/strong>, porque si no colaboran no hay empresa, <strong>y para los que reciben sus bienes o servicios<\/strong>, porque si ellos no compran no habr\u00e1 empresa; la empresa social a\u00f1ade un tercero, un colectivo que no es solo cliente, que es trabajador, pero que est\u00e1 en la empresa por una raz\u00f3n distinta. En el caso de La Fageda, ese colectivo es trabajador porque tiene unas necesidades sociales que necesitan trabajo para ser atendidas (La Fageda \u00abnace a principios de los a\u00f1os 80 como una experiencia piloto para tratar de sacar a los enfermos mentales de los hospitales psiqui\u00e1tricos y del estado de marginaci\u00f3n social que padec\u00edan\u00bb, seg\u00fan dice en su web).<\/p>\n<p>\u00bfA d\u00f3nde voy? A enunciar, de manera provisional, la idea de que<strong> el prop\u00f3sito de toda empresa es atender a dos colectivos: los de dentro,<\/strong> incluyendo trabajadores y directivos, para tambi\u00e9n accionistas, porque todos son necesarios. <strong>Y los de fuera<\/strong>: los clientes, en primer lugar, y, en el caso de las empresas sociales, otros colectivos. O, como decimos habitualmente, <strong>todos sus stakeholders, internos y externos.<\/strong> Pero quiero hacer notar dos cosas. Una: <strong>hay stakeholders que no figuran en el prop\u00f3sito de la empresa<\/strong> (la empresa no tiene como finalidad proteger el medio ambiente, por ejemplo); con estos no tiene\u00a0una obligaci\u00f3n por su prop\u00f3sito, sino una obligaci\u00f3n, previa, de justicia, porque no tiene derecho a hacerles da\u00f1o (por ejemplo, contaminando su r\u00edo). Y otra: <strong>tampoco los destinatarios de la acci\u00f3n social son propiamente stakeholders<\/strong>. O, si se quiere, son stakeholders que incorporo voluntariamente. Esto podr\u00eda ser el factor diferencial de la empresa social. Pero no estoy seguro de todo esto&#8230;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la website de La Fageda encontr\u00e9 un frase que me sirve para introducir esta discusi\u00f3n: \u00a0\u00abA lo largo de sus m\u00e1s de 30 a\u00f1os de historia [La Fageda] ha consolidado un proyecto social a trav\u00e9s de una empresa que ha situado al mercado una marca de reconocido prestigio\u00bb. Est\u00e1 claro: la empresa es aqu\u00ed [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11722,12798],"tags":[1582,58731,38998],"class_list":["post-6809","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-empresa","tag-empresa-social","tag-proposito"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/172"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6809"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6811,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6809\/revisions\/6811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}