{"id":6868,"date":"2017-09-17T12:03:06","date_gmt":"2017-09-17T11:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=6868"},"modified":"2020-06-15T08:13:14","modified_gmt":"2020-06-15T07:13:14","slug":"aqui-todos-contamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2017\/09\/17\/aqui-todos-contamos\/","title":{"rendered":"Aqu\u00ed todos contamos"},"content":{"rendered":"

S\u00ed: en la Responsabilidad Social (RS) contamos todos<\/strong>. Ya he dicho algunas veces que la RS es una responsabilidad personal y colectiva, compartida y rec\u00edproca<\/strong>. Porque la empresa es -lo he dicho ya muchas veces- una comunidad de personas<\/strong>, que incluye a propietarios (\u00bfpor qu\u00e9 a menudo los dejamos fuera?), directivos y empleados, pero tambi\u00e9n proveedores, distribuidores, clientes, comunidad local… Con distintos niveles de responsabilidad<\/strong>, claro: los que m\u00e1s tienen son los propietarios, que hacen posible que todo lo dem\u00e1s funcione, y los directivos, que les representan y que asumen la tarea de dirigir la empresa. Y luego, los empleados, claro. Y ahora hablar\u00e9 un poco m\u00e1s de estos.<\/p>\n

Responsabilidad personal<\/strong>, dec\u00eda. Porque cada persona es responsable de algo, de su tarea concreta, y de compartir la tarea de los dem\u00e1s. Colectiva<\/strong>, porque todos estamos en el mismo barco: si mi empresa hace algo mal, yo no puedo mirar hacia otro lado. Claro que quiz\u00e1s yo no puedo hacer nada, porque estoy lejos del problema, o porque no tengo conocimiento, o porque no tengo capacidad. Pero responsabilidad colectiva. Compartida<\/strong>: no en el sentido jur\u00eddico, de que los empleados puedan tener que responder de los desaguisados de la organizaci\u00f3n, sino en el sentido de que todos debemos sentirnos responsables al mismo tiempo. Y rec\u00edproca<\/strong>: si la empresa tiene responsabilidades con los empleados, estos las tienen tambi\u00e9n con aquella: t\u00fa me das \u00f3rdenes y me pagas, yo trabajo y cumplo con mis deberes. Me sorprende la escasa sensibilidad de los sindicatos (y de muchos empleados) respecto de lo que ellos hacen mal…<\/p>\n

Si esto es as\u00ed, se entiende el t\u00edtulo de esta entrada: en la empresa todos contamos, a la hora de la RS<\/strong>. El llamado di\u00e1logo de stakeholders<\/strong> tiene que ver con esto. Pero no hace falta mucha formalidad. Si estamos haciendo o revisando el c\u00f3digo de conducta de la empresa, lo menos que podemos hacer es preguntar a los vendedores qu\u00e9 problemas encuentran en su actividad, c\u00f3mo ven ellos su responsabilidad en esto y -muy importante- qu\u00e9 piensan ellos que pueden hacer.<\/p>\n

Claro que contar con los empleados significa estar dispuestos a permitir que nos hagan salir los colores. Porque, tarde o temprano, nos recordar\u00e1n las irresponsabilidades sociales corporativas que estemos cometiendo. Pero lo peor ser\u00eda, en ese caso, disimular, o echar la culpa a otros, o tomar represalias. Recordemos: responsabilidad personal y colectiva, compartida y rec\u00edproca.<\/p>\n

Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n

Antonio Argando\u00f1a<\/a>\u00a0es Profesor Em\u00e9rito de\u00a0Econom\u00eda<\/a>\u00a0del\u00a0IESE<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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