{"id":7073,"date":"2018-03-25T12:30:38","date_gmt":"2018-03-25T11:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7073"},"modified":"2018-03-23T17:48:01","modified_gmt":"2018-03-23T16:48:01","slug":"no-sirve-cualquier-propietario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2018\/03\/25\/no-sirve-cualquier-propietario\/","title":{"rendered":"No sirve cualquier propietario"},"content":{"rendered":"<p>Ya he explicado alguna vez la tesis de mi colega del IESE, Jos\u00e9 Antonio Segarra, de que <strong>la persona clave en la empresa no es el Director General, ni el Consejero Delegado, ni el Presidente del Consejo de Administraci\u00f3n, sino&#8230; el propietario<\/strong>. \u00bfPor qu\u00e9? Porque es, de verdad, <strong>el que marca los objetivos de la empresa<\/strong>. Cuando el primer ejecutivo tiene un problema importante, va a ver al propietario y le pregunta qu\u00e9 opina, porque, a la hora de la verdad, si la decisi\u00f3n del ejecutivo no le gusta, acabar\u00e1 ech\u00e1ndolo a la calle. Y si la empresa enga\u00f1a, roba, manipula, contamina&#8230; al final, esto acaba en las manos del propietario.<\/p>\n<p>Esto est\u00e1 muy claro cuando la empresa es de un se\u00f1or, o de un grupo de se\u00f1ores, como una familia o unos socios. Quiz\u00e1s no haya un propietario, pero pueden ser dos o tres de ellos, a los que habr\u00e1 que poner de acuerdo en las grandes decisiones. Pero las empresas actuales son<strong> propiedad, a menudo, de miles de accionistas<\/strong>. Quiz\u00e1s algunos de ellos tengan poder suficiente para ser los propietarios, aunque no tengan la mayor\u00eda del capital: ellos ser\u00e1n los due\u00f1os. Pero a menudo eso no existe. <strong>La empresa est\u00e1 en manos de muchos accionistas sin poder, sin capacidad de control y sin medios para hacerlo. O, peor, en manos de fondos con objetivos cortoplacistas<\/strong>, preocupados solo por la rentabilidad inmediata, incapaces de sentirse responsables de lo que ocurra en la empresa.<\/p>\n<p>Entonces quiz\u00e1s <b>el primer ejecutivo tendr\u00e1 que seleccionar a sus accionistas. O educarlos.\u00a0<\/b>Esto es lo que hizo <strong>Paul Polman<\/strong> en <strong>Unilever<\/strong>, cuando decidi\u00f3 que la empresa deb\u00eda ser gestionada con criterios de sostenibilidad ante la sociedad, visi\u00f3n a largo plazo y respeto por las personas. Y como todo esto era contrario a los intereses cortoplacistas de muchos de sus inversores, decidi\u00f3 que ten\u00eda que convencerles y, si alguno no se dejaba convencer, dejar que se marchase. Por eso decidi\u00f3 que <strong>no publicar\u00eda resultados trimestrales<\/strong>, ya que esto obligaba a gestionar para ese corto plazo, y no de acuerdo con lo que de verdad interesaba a la empresa. Cuando lo hizo, la acci\u00f3n cay\u00f3 en bolsa un 8%, porque esperaban que ser\u00eda el comienzo de una serie de malas noticias. Pero no fue as\u00ed. De modo que <strong>lo que cambi\u00f3 fue el di\u00e1logo con los inversores<\/strong>, para que entendiesen las acciones estrat\u00e9gicas de la empresa y su significaci\u00f3n a medio plazo. Pero no les dijo que esperasen diez a\u00f1os para ver los resultados, porque esto no era l\u00f3gico. Lo que hizo fue poner objetivos a largo con manifestaciones a corto, de manera que los resultados inmediatos, que publicaban cada a\u00f1o y no cada trimestre, se juzgaban de acuerdo con la trayectoria esperada para el largo plazo.<\/p>\n<p>Polman explic\u00f3 tambi\u00e9n que <strong>los accionistas tienen muchos intereses distintos, y que no se puede gestionar la empresa pregunt\u00e1ndoles qu\u00e9 quieren.<\/strong> De modo que hab\u00eda que presentarles un panorama a largo plazo que les resultase atractivo. El resultado es que cambiaron algunos accionistas, pero los que quedaron entendieron mejor la estrategia y se convirtieron en m\u00e1s leales. De alguna manera, lo que hizo fue <strong>educar a sus inversores.<\/strong> Buena idea, \u00bfno?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya he explicado alguna vez la tesis de mi colega del IESE, Jos\u00e9 Antonio Segarra, de que la persona clave en la empresa no es el Director General, ni el Consejero Delegado, ni el Presidente del Consejo de Administraci\u00f3n, sino&#8230; el propietario. \u00bfPor qu\u00e9? 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