{"id":7125,"date":"2018-05-16T12:11:32","date_gmt":"2018-05-16T11:11:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7125"},"modified":"2020-02-19T12:33:06","modified_gmt":"2020-02-19T11:33:06","slug":"otra-vez-la-empresa-como-comunidad-de-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2018\/05\/16\/otra-vez-la-empresa-como-comunidad-de-personas\/","title":{"rendered":"Otra vez la empresa como comunidad de personas"},"content":{"rendered":"

Ya he dicho otras veces que la empresa es una comunidad de personas que se unen para conseguir algo que es el prop\u00f3sito de la empresa<\/strong>. Todas tienen motivaciones distintas<\/strong>, y no tiene sentido tratar de cambiarlas: si usted est\u00e1 aqu\u00ed porque necesita ganarse un sueldo, intentar convencerle de que es mejor que est\u00e9 aqu\u00ed para prestar un servicio al cliente est\u00e1 fuera de lugar. Lo importante es que usted est\u00e9 decidido a sacar adelante lo que hacemos entre todos en la empresa<\/strong>, sea lo que sea lo que a usted le motiva. Ahora quiero relacionar esto con la teor\u00eda del bien com\u00fan.<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, ya s\u00e9 que suena a teor\u00eda antigua y, para algunos, anticuada. Pero no lo es: podemos aprender mucho de ella. Su origen est\u00e1 en Arist\u00f3teles<\/strong>, que dec\u00eda que todos los seres humanos buscamos siempre el bien<\/strong>, lo que pensamos que es bueno para nosotros o para otros, lo que no quiere decir que acertemos en la elecci\u00f3n de ese bien<\/strong> (me emborracho porque quiero olvidar, o porque todos mis amigos se emborrachan conmigo, o sea, porque eso me parece \u00abbueno\u00bb ahora, aunque quiz\u00e1s, pens\u00e1ndolo bien, no lo sea), ni que acertemos en la elecci\u00f3n de los medios<\/strong> para conseguir ese bien (el bien puede ser ganar la aceptaci\u00f3n de mis amigos, aunque probablemente esto lo puedo conseguir de otras maneras, sin poner en peligro mi salud).<\/p>\n

De modo que cuando entro a trabajar en una empresa, busco \u00abbienes\u00bb para m\u00ed,<\/strong> y la esperanza de conseguirlos es lo que motiva: sueldo, prestigio, aprendizajes, hacer amigos, tener una excusa para estar ocho horas fuera de mi casa… Esos bienes pueden ser privados (sueldo para m\u00ed, prestigio para m\u00ed) o colectivos (si hago un amigo en el trabajo, los dos ganamos eso).<\/p>\n

Pero en cuanto acepto ponerme a trabajar en la empresa, estoy buscando otro bien: quiero que el prop\u00f3sito de la empresa se cumpla<\/strong>, porque esa es condici\u00f3n necesaria (quiz\u00e1s no suficiente) para obtener aquellos bienes que me motivan; porque si la empresa no produce los bienes que quieren los clientes, no recibir\u00e9 mi sueldo, ni aprender\u00e9, ni har\u00e9 amigos… Por tanto busco un bien que va m\u00e1s all\u00e1 de mis bienes privados, que es un bien social<\/strong>, que hemos de conseguir entre todos los que participamos. Un bien que todos producimos<\/strong>, unos aportando capital, otros dirigiendo, otros trabajando… Un bien del que todos participamos<\/strong>: todos nos llevamos, o al menos podemos llevarnos, lo que quer\u00edamos: sueldo, prestigio, conocimientos, capacidades, amigos… Un bien que tiene un componente material (bienes y servicios para vender) y otro inmaterial (colaboraci\u00f3n, ayuda, desarrollo de virtudes, servicio…).<\/p>\n

Ese bien ser\u00e1 un bien com\u00fan<\/strong> si efectivamente es un bien creado por todos<\/strong> (aunque no todos aportan lo mismo), compartido para todos<\/strong> (aunque el reparto no tiene por qu\u00e9 ser proporcional), que contribuye a la satisfacci\u00f3n de las necesidades de las personas (mis motivaciones)… Pero falta una cosa, para que sea un \u00abbien\u00bb: que contribuya al desarrollo de la persona<\/strong>, a lo que Arist\u00f3teles llamada su florecimiento: a ser mejor persona. Porque si no es as\u00ed, no es un \u00abbien\u00bb.<\/p>\n

O sea: el bien com\u00fan de la empresa es la actividad que constituye el prop\u00f3sito de la empresa<\/strong>, en cuanto que es un bien (bueno para todos) com\u00fan (creado por todos y compartido por todos).<\/p>\n

Bueno, me parece que he dejado unos cuantos hilos sueltos por ah\u00ed, pero me parece que vale la pena que pensemos sobre todo esto. Al menos, nos ayuda a entender que el bien com\u00fan de la empresa no es la maximizaci\u00f3n del beneficio<\/strong> (que no es un bien para todos, y que no todos pueden compartir, porque es material, de modo que lo que se lleva uno no se lo puede llevar otro), ni el valor social para todos los stakeholders<\/strong> (por las mismas razones).<\/p>\n

Antonio Argando\u00f1a<\/a><\/span> es Profesor Em\u00e9rito de Econom\u00eda<\/a><\/span> del IESE<\/a><\/span>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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