{"id":7241,"date":"2018-09-13T12:22:20","date_gmt":"2018-09-13T11:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7241"},"modified":"2018-09-08T12:26:49","modified_gmt":"2018-09-08T11:26:49","slug":"algunas-tesis-poco-ortodoxas-sobre-el-informe-de-rsc-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2018\/09\/13\/algunas-tesis-poco-ortodoxas-sobre-el-informe-de-rsc-ii\/","title":{"rendered":"Algunas tesis (poco ortodoxas) sobre el Informe de RSC (II)"},"content":{"rendered":"<p>En una entrada anterior empec\u00e9 un listado de <strong>tesis poco ortodoxas sobre los Informes de Responsabilidad Social (RSC).<\/strong> Voy a continuar con ese elenco que, ya hab\u00e9is comprobado, es muy desordenado.<\/p>\n<p>Sexta tesis: <strong>el Informe de RSC, o al menos las partes relevantes, debe ser comentado, criticado y desmenuzado por cada secci\u00f3n, departamento, oficina, planta o divisi\u00f3n<\/strong>. Claro que esto significa que el jefe se va a poner colorado (si sus subordinados se atreven a decir la verdad), pero, si queremos ser realmente responsables, todos, no se me ocurre nada mejor.<\/p>\n<p>Es m\u00e1s (y esta es la s\u00e9ptima tesis): <strong>lo m\u00e1s importante del Informe de RSC es hacerl<\/strong>o; el papel final est\u00e1 bien, pero el objetivo no es informar, sino informarnos, a nosotros mismos. Un Informe que no sirva para gestionar mejor es una p\u00e9rdida de tiempo.<\/p>\n<p>Pero, me dir\u00e1 el lector: \u00bfy los stakeholders externos? \u00bfY los clientes, proveedores, sindicatos, comunidad local, medios de comunicaci\u00f3n\u2026? \u00bfQu\u00e9 dir\u00e1n si no les entregamos nuestro Informe? Es verdad. Pues d\u00e1selo. Pero \u2013y esta es la tesis n\u00famero ocho-, con tres condiciones. Una: <strong>diles la verdad, toda la verdad y nada m\u00e1s que la verdad<\/strong> (y procura que Relaciones P\u00fablicas y, sobre todo, Asesor\u00eda Jur\u00eddica no se enteren). Dos: <strong>diles la verdad que ellos necesitan saber. O sea, prepara Informes parciales sobre lo que a ellos les interesa.<\/strong> Y tres: <strong>dialoga con ellos.<\/strong> No te limites a decir \u201cmecachis, que guapo soy\u201d.<\/p>\n<p>Tesis n\u00famero nueve: <strong>en tu pr\u00f3ximo despacho con el Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n o con el Consejo de Administraci\u00f3n, cu\u00e9ntales todo eso<\/strong>; sobre todo cu\u00e9ntales las cr\u00edticas que te han hecho. Si son como tienen que ser, en lugar de darte una bronca, te felicitar\u00e1n y se ofrecer\u00e1n a colaborar. En todo caso, ellos deben dedicar un largo rato a discutir lo que t\u00fa les cuentas, lo que figura en el Informe y, sobre todo, lo que no figura en el Informe.<\/p>\n<p>Y acabo con una tesis n\u00famero diez, para no alargar demasiado el tema: cuando ya tengas el Informe preparado, preg\u00fantate: <strong>\u00bfcu\u00e1nto \u201cwindow dressing\u201d hay aqu\u00ed? \u00bfCu\u00e1nto \u201chay que marcar todos los cuadritos para que el Informe sea completo\u201d hay aqu\u00ed? Y, \u00bfnos lo creemos, todos?<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Uf!, pero no he dicho nada de la participaci\u00f3n de los directivos de otras oficinas, divisiones y departamentos en la elaboraci\u00f3n del Informe. Tendr\u00e9 que escribir otra tesis sobre el tema.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><em>Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En una entrada anterior empec\u00e9 un listado de tesis poco ortodoxas sobre los Informes de Responsabilidad Social (RSC). Voy a continuar con ese elenco que, ya hab\u00e9is comprobado, es muy desordenado. 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