{"id":7244,"date":"2018-09-16T12:26:52","date_gmt":"2018-09-16T11:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7244"},"modified":"2018-09-08T12:32:43","modified_gmt":"2018-09-08T11:32:43","slug":"algunas-tesis-poco-ortodoxas-sobre-el-informe-de-rsc-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2018\/09\/16\/algunas-tesis-poco-ortodoxas-sobre-el-informe-de-rsc-iii\/","title":{"rendered":"Algunas tesis (poco ortodoxas) sobre el Informe de RSC (III)"},"content":{"rendered":"<p>Ya sab\u00edais de qu\u00e9 iba a tratar esta entrada, porque lo anunci\u00e9 en la anterior con el mismo t\u00edtulo. Lo que yo quiero decir es que eso de l<strong>a Responsabilidad Social (RSC) significa dirigir bien, de una manera responsable,<\/strong> en la empresa, para que todos en la empresa act\u00faen siempre de manera responsable; para que, si no lo hacen, pidan perd\u00f3n, no escondan su error, rectifiquen y, encima, reciban una felicitaci\u00f3n del Director de RSC y, si procede, del mismo CEO. Porque equivocarse es humano, y rectificar es m\u00e1s humano, casi divino.<\/p>\n<p>Por eso, las <strong>relaciones del Director de RSC con el de Personal, el de F\u00e1brica, el de Ventas, el de Administraci\u00f3n, el de Comunicaci\u00f3n<\/strong> y todos los dem\u00e1s deben ser <strong>un continuo ejercicio de formaci\u00f3n en RSC,<\/strong> sin que se note, porque ellos se pueden sentir heridos si entras diciendo \u201csi\u00e9ntate, que te voy a contar lo que tienes que hacer\u201d. Y un directivo herido es un directivo cerrado. No te conviene.<\/p>\n<p>Tienes que perder el tiempo, explic\u00e1ndole por qu\u00e9 <strong>\u00e9l, y toda su gente, son claves en la RSC de la empresa,<\/strong> por qu\u00e9 la RSC no es \u201clavado de imagen\u201d ni \u201cpropaganda encubierta\u201d, sino que es clave para la sostenibilidad FUTURA de la empresa, su crecimiento, su prestigio, etc. Y que lo que \u00e9l y su gente hacen <strong>es muy importante<\/strong>: la RSC que la gente ve es la que hace el vendedor, el que atiende el tel\u00e9fono, el que hace la factura o el chupatintas de tercera, no el Director de RSC.<\/p>\n<p>Por eso \u00e9l tiene que saber <strong>c\u00f3mo le puedes ayudar t\u00fa,<\/strong> c\u00f3mo puede vender \u00e9l a sus jefes lo que est\u00e1 haciendo para RSC, qu\u00e9 informaci\u00f3n necesita \u00e9l para tomar decisiones responsables y, al mismo tiempo, cumplir con sus objetivos de rentabilidad o ventas, etc. Y tiene que entender que cuando t\u00fa le preguntas cu\u00e1nta agua hemos gastado este mes en la f\u00e1brica, o cu\u00e1ntas quejas de clientes hemos recibido, o cu\u00e1ntas horas de formaci\u00f3n ha dado sus empleados, le est\u00e1s ayudando a \u00e9l a triunfar como directivo, y a la empresa a ser una empresa excelente. Y si nadie se acuerda de cu\u00e1ntas cosas debe al Director de RSC por todo lo anterior, mejor.<\/p>\n<p>\u00a1Ah!, y procura que no le entre la mentalidad de \u00abponer se\u00f1ales en unos cuadrados\u00bb. <strong>La RSC no va de \u00abcumplir\u00bb.<\/strong> Esto es muy importante. Y me temo que muchos directivos no lo entienden. A veces, ni siquiera lo entienden los de RSC. Y, muy a menudo, tampoco el CEO.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><em>Los Comentarios de la C\u00e1tedra son breves art\u00edculos que desarrollan, sin grandes pretensiones acad\u00e9micas, alg\u00fan tema de inter\u00e9s y actualidad sobre Responsabilidad Social de las Empresas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya sab\u00edais de qu\u00e9 iba a tratar esta entrada, porque lo anunci\u00e9 en la anterior con el mismo t\u00edtulo. 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