{"id":7306,"date":"2018-11-18T11:07:38","date_gmt":"2018-11-18T10:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7306"},"modified":"2018-11-12T20:23:41","modified_gmt":"2018-11-12T19:23:41","slug":"saber-no-es-suficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2018\/11\/18\/saber-no-es-suficiente\/","title":{"rendered":"Saber no es suficiente"},"content":{"rendered":"<p>Mis lectores ya lo saben: <strong>no es suficiente conocer un problema y saber su soluci\u00f3n. Hay que querer<\/strong> hacer lo que hay que hacer para solucionar el problema. Por eso, los que nos dedicamos a explicar c\u00f3mo se toman las <strong>decisiones<\/strong>, tanto en las personas como\u00a0 en los equipos y en las organizaciones, nos quedamos a medio camino, si no se\u00f1alamos que, al final, alguien debe querer hacer aquello. Los economistas nos olvidamos, porque suponemos que la funci\u00f3n de utilidad o de preferencias siempre es eficaz. \u00a1Craso error!<\/p>\n<p><strong>El error se repite una vez y otra<\/strong>. Los agresores sexuales tienen obligaci\u00f3n de asistir a cursos sobre c\u00f3mo evitar la agresi\u00f3n, y se espera que de ese modo cambien su conducta. Los que conducen mal tienen que asistir a cursos sobre c\u00f3mo conducir bien; los que discriminan deben pasar un examen sobre por qu\u00e9 no hay que discriminar&#8230; Sospecho que todo esto no lleva a una soluci\u00f3n con algunas posibilidades de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Otro punto en el que se toman medidas ineficaces es uno que los behavioral economists nos han se\u00f1alado: <strong>nuestras decisiones son sesgadas<\/strong>. Se supone que la <strong>objetividad<\/strong> consiste en eliminar la subjetividad, olvidando que las decisiones las toman sujetos, con sus subjetividades, y que esto se puede corregir m\u00e1s o menos, pero que siempre estar\u00e1 con nosotros. Pensar no es solo una tarea conceptual, sino tambi\u00e9n <strong>social<\/strong>, llena de anticipaciones, afectos, im\u00e1genes, significados heredados o compartidos con los de nuestro entorno. <strong>Pensar\u00a0<em>bien\u00a0<\/em>es menos una cuesti\u00f3n de pensar que de\u00a0<em>querer<\/em><\/strong>. Y mucha gente no quiere pensar. Nuestro pensamiento est\u00e1 contaminado por los des\u00f3rdenes de nuestra voluntad.<\/p>\n<p>Por eso en la <strong>\u00e9tica<\/strong> hablamos de <strong>virtudes<\/strong>, disposiciones para hacer que llevan a conocer el bien, sentir el bien, motivarse para actuar y vencer los obst\u00e1culos que dificultan la acci\u00f3n. Las virtudes se consiguen con la repetici\u00f3n de actos, motivados por <strong>razones superiores<\/strong>, no por el miedo al castigo o la esperanza del premio. Para uno que nunca ha dicho la verdad, decir la primera es muy dif\u00edcil; para el que lo hace todos los d\u00edas a todas horas, es m\u00e1s sencillo. No del todo, porque, a menudo, algo interfiere: el temor a un castigo, si decimos la verdad, o la esperanza de un premio, si no la decimos. Pero tambi\u00e9n en este caso, <strong>la voluntad es la que acaba decidiendo<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mis lectores ya lo saben: no es suficiente conocer un problema y saber su soluci\u00f3n. Hay que querer hacer lo que hay que hacer para solucionar el problema. 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