{"id":7362,"date":"2019-01-21T11:27:55","date_gmt":"2019-01-21T10:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7362"},"modified":"2019-01-13T12:42:45","modified_gmt":"2019-01-13T11:42:45","slug":"reflexiones-sobre-la-etica-y-las-finanzas-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2019\/01\/21\/reflexiones-sobre-la-etica-y-las-finanzas-iii\/","title":{"rendered":"Reflexiones sobre la \u00e9tica y las finanzas (III)"},"content":{"rendered":"<p>Recuerdo al lector que lo que estamos haciendo en esta serie de entradas es comentar <strong>la responsabilidad de la persona que toma decisiones financieras.<\/strong> Hoy pasaremos a los escalones superiores de esa decisi\u00f3n: la <strong>empresa<\/strong> (banco, fondo, compa\u00f1\u00eda de seguros, agencia de rating, el despacho de asesores&#8230;) en que trabaja, el <strong>sector<\/strong>, el <strong>mercado<\/strong> y, finalmente, la <strong>sociedad<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 parte tienen en la culpa de la falta de \u00e9tica de los empleados y directivos?<\/p>\n<p>Empecemos por la <strong>empresa<\/strong>. En ella encontramos una serie de normas, una cultura (a veces, varias, seg\u00fan el departamento y la localizaci\u00f3n), una estructura, l\u00edneas de autoridad, procesos de toma de decisiones, relaciones informales, comunicaci\u00f3n, lo que los anglosajones llaman\u00a0<i>tone<\/i><i>&#8211;<\/i><i>from<\/i><i>&#8211;<\/i><i>the<\/i><i>-top\u00a0<\/i>o actitud \u00e9tica de los de \u00abarriba\u00bb&#8230; Y ahora ponemos al empleado del caso anterior en ese ambiente. Le han se\u00f1alado unos <strong>objetivos<\/strong> muy exigentes, que tiene que cumplir no ya cada a\u00f1o, sino, probablemente, cada d\u00eda: \u00bfcu\u00e1nto has aportado hoy a la cuenta de resultados? Sus jefes no quieren saber nada: solo cu\u00e1nto ha vendido. En particular, su jefe inmediato es muy duro. <strong>No quiere saber nada de problemas de conciencia<\/strong>: esto no es una oneg\u00e9, dice; aqu\u00ed estamos para ganar dinero para la entidad. Presi\u00f3n, toda. Esto desemboca en los <strong>incentivos\u00a0<\/strong>se\u00f1alados para el empleado: privados (marcados por el contrato: bonus, promociones, duraci\u00f3n del contrato&#8230;) y p\u00fablicos (regulaciones, normas legales, la dichosa <em>compliance<\/em> que hay que cumplir, de modo que quede garantizado que no causas problemas a la direcci\u00f3n de la empresa: si algo sale mal, la culpa es tuya).<\/p>\n<p>\u00bfEstoy justificando la acci\u00f3n inmoral del empleado, aquel enga\u00f1o al cliente para que compre un producto que no le conviene, porque tiene mucho riesgo, pero que el cliente no ser\u00e1 capaz de entender, al menos antes de que le digan que&#8230; se ha arruinado? No. Al final, <strong>el empleado tendr\u00e1 que tomar una decisi\u00f3n en conciencia, en su conciencia<\/strong>. Pero me parece que conviene tener en cuenta que la empresa, o sea, sus directivos, empezando por los del consejo de administraci\u00f3n y acabando en el de su sucursal u oficina, tendr\u00e1n una responsabilidad, a veces muy grande, en lo que est\u00e1 pasando.<\/p>\n<p>\u00abBueno\u00bb, me dice el lector: \u00abya hemos encontrado al culpable. Ahora hablemos de las soluciones\u00bb. No: todav\u00eda no hemos acabado de depurar responsabilidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recuerdo al lector que lo que estamos haciendo en esta serie de entradas es comentar la responsabilidad de la persona que toma decisiones financieras. 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