{"id":7474,"date":"2019-05-13T11:29:05","date_gmt":"2019-05-13T10:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7474"},"modified":"2019-05-11T09:29:23","modified_gmt":"2019-05-11T08:29:23","slug":"la-responsabilidad-social-de-la-universidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2019\/05\/13\/la-responsabilidad-social-de-la-universidad\/","title":{"rendered":"La Responsabilidad Social de la Universidad"},"content":{"rendered":"

Me hicieron notar hace unos d\u00edas que no hablo de la Responsabilidad Social de la Universidad<\/strong> (RSU). Es verdad. Empiezo ahora a corregir esa deficiencia. Mi punto de partida ser\u00e1, como otras veces, una variante de la definici\u00f3n de Responsabilidad Social de la Empresa<\/strong> (RSE) que dio la Comunidad Europea hace unos cuantos a\u00f1os: \u00absu responsabilidad por los impactos de la universidad sobre la sociedad\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

Lo primero que hay que hacer es precisar qu\u00e9 es aqu\u00ed \u00abla sociedad\u00bb. Siguiendo con el s\u00edmil de la empresa, hay una misi\u00f3n externa<\/strong> de la universidad que ser\u00e1 qu\u00e9 necesidades de qu\u00e9 \u00abclientes\u00bb trata de atender <\/strong>(y utilizo el t\u00e9rmino clientes en sentido amplio, claro). Los primeros, l\u00f3gicamente, son los alumnos<\/strong>. Pero hay otros: los antiguos alumnos, que siguen conectados, de alg\u00fan modo, con su universidad; las familias; los que el d\u00eda de ma\u00f1ana recibir\u00e1n a esos alumnos como empleados o directivos;\u00a0 los medios de comunicaci\u00f3n; las comunidades cient\u00edficas, que reciben los influjos de la docencia y la investigaci\u00f3n universitarias… los jubilados, que vienen a sus cursos para tercera edad; los que visitan el museo de la universidad, los que asisten a sus conciertos o pasean por sus jardines…<\/p>\n

Y hay una misi\u00f3n interna<\/strong> de la universidad, que consiste en satisfacer las necesidades de aquellas personas que, desde dentro de la instituci\u00f3n, cuidan de sacar adelante su misi\u00f3n externa<\/strong>: los profesores, primero; las autoridades acad\u00e9micas; sus \u00f3rganos rectores (a menudo con presencia de la sociedad civil o de autoridades pol\u00edticas); su personal administrativo, directivo y de servicios; los que prestan servicios a la universidad desde empresas externas… Y los alumnos, claro, porque lo que se hace en la universidad es \u00abfabricar\u00bb conocimientos mediante la interrelaci\u00f3n entre profesores y alumnos, m\u00e1s los investigadores, m\u00e1s los auxiliares…<\/p>\n

\u00bfDe qu\u00e9 es responsable la universidad? De sus impactos en todos esos, de dentro y de fuera<\/strong>. Pero hay que definir claramente esos impactos, porque en el caso de un fabricante de zapatos, su responsabilidad con el cliente es ofrecerle un producto bueno, bonito y a un precio conveniente, mientras que la de la universidad con sus alumnos es… formarles, en el sentido integral de la palabra, que incluye conocimientos, capacidades, habilidades, disposiciones, actitudes, valores, virtudes… El fabricante de zapatos no tiene que preocuparse por si el cliente que los lleva es un sinverg\u00fcenza o un mentiroso, pero la universidad s\u00ed tiene que preocuparse de eso en sus alumnos.<\/p>\n

Bueno, seguir\u00e9 otro d\u00eda; no he hecho m\u00e1s que ara\u00f1ar suavemente la superficie del tema…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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