{"id":7483,"date":"2019-05-25T11:57:23","date_gmt":"2019-05-25T10:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7483"},"modified":"2019-05-24T15:11:51","modified_gmt":"2019-05-24T14:11:51","slug":"que-es-eficiencia-en-una-accion-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2019\/05\/25\/que-es-eficiencia-en-una-accion-social\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es eficiencia en una acci\u00f3n social?"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltimamente se est\u00e1 pidiendo a las <strong>empresas sociales<\/strong> (Fundaciones, oneg\u00e9s, etc.) que se comporten como empresas con fines de lucro, es decir, que traten de <strong>\u00abmaximizar\u00bb el rendimiento de cada euro o d\u00f3lar \u00abinvertido\u00bb<\/strong>. Me parece muy bien, como idea general. Pero no veo f\u00e1cil ponerlo en pr\u00e1ctica. Me di cuenta de esto hace unos d\u00edas, hablando en M\u00e1laga en una actividad organizada por <strong>CaixaBank Banca Privada,<\/strong> donde el tema era la filantrop\u00eda.<\/p>\n<p>La raz\u00f3n b\u00e1sica es que, cuando comparamos el \u00abrendimiento\u00bb de una letra del Tesoro con el \u00abrendimiento\u00bb de una f\u00e1brica de zapatos, estamos hablando siempre de \u00abrendimiento\u00bb, es decir, rentabilidad financiera de un capital invertido en una cosa o en otra. Y esto admite una comparaci\u00f3n. No sencilla, claro, porque puede haber diferencias importantes en cuanto a riesgo, duraci\u00f3n, liquidez, etc., pero podemos suponer que, si los mercados son eficientes (mucho suponer), el resultado final ser\u00e1 comparable.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa cuando comparamos <strong>\u00abrendimientos\u00bb sociales<\/strong>? Por ejemplo, un sin techo tiene un problema de vivienda, otro de trabajo, otro de salud, otro de equilibrio psicol\u00f3gico, otro de posibles adicciones&#8230; Si quiero comparar el \u00abrendimiento\u00bb de un euro dedicado a proporcionar cobijo nocturno a los sin techos con el de un euro dedicado a buscarles trabajo, \u00bfc\u00f3mo compararlos?<\/p>\n<p>Esto no quiere decir que los non-profit no tengan que medir. Pero <strong>hay que tener muy claro lo que queremos medir.<\/strong> Habitualmente nos dicen que han atendido a no-s\u00e9-cu\u00e1ntas-personas, pero esto puede no ser demasiado significativo. De entrada, lo que deber\u00edamos pedir a esas acciones sociales es que <strong>se coordinen y apoyen entre s\u00ed:<\/strong> uno ofrece alimento, otro mantas, otro atenci\u00f3n psicol\u00f3gica&#8230; y al final podemos tener un indicador muy bueno del resultado final. Que ser\u00e1 el componente de unos cuantos \u00abrendimientos\u00bb parciales.<\/p>\n<p>Preguntar por el rendimiento del dinero dedicado a esto lleva a otro problema: <strong>la resistencia a financiar los gastos generales<\/strong> de esas instituciones, que no son \u00abayuda directa\u00bb, pero que son gastos necesarios.<\/p>\n<p>Al final, lo que habr\u00e1 que hacer es hablar con los que llevan a cabo esas labores, que son los verdaderos expertos&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltimamente se est\u00e1 pidiendo a las empresas sociales (Fundaciones, oneg\u00e9s, etc.) que se comporten como empresas con fines de lucro, es decir, que traten de \u00abmaximizar\u00bb el rendimiento de cada euro o d\u00f3lar \u00abinvertido\u00bb. Me parece muy bien, como idea general. Pero no veo f\u00e1cil ponerlo en pr\u00e1ctica. 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