{"id":7568,"date":"2019-10-04T10:43:22","date_gmt":"2019-10-04T09:43:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7568"},"modified":"2019-09-11T11:12:15","modified_gmt":"2019-09-11T10:12:15","slug":"la-etica-y-las-tecnologias-digitales-vi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2019\/10\/04\/la-etica-y-las-tecnologias-digitales-vi\/","title":{"rendered":"La \u00e9tica y las tecnolog\u00edas digitales (VI)"},"content":{"rendered":"<p>En la entrada anterior empec\u00e9 a comentar los <strong>principios que rigen la \u00e9tica de las tecnolog\u00edas digitales<\/strong>. Mencion\u00e9 el de centralidad de la persona y el de seguridad y confort. Ahora presentar\u00e9 el cuarto: el de <strong>privacidad<\/strong>, que ya apareci\u00f3 en la primera entrada de esta serie.<\/p>\n<p>Hay ya muchas publicaciones sobre el tema, especialmente por la utilizaci\u00f3n de los <strong>big data<\/strong> para conocer los perfiles de los consumidores y predecir su conducta, con el consiguiente <strong>riesgo de violaci\u00f3n de la privacidad de los usuarios<\/strong>, cuyas informaciones pueden ser generadas, transferidas y analizadas sin su conocimiento ni aprobaci\u00f3n. El problema se ampl\u00eda con la posibilidad de recopilaci\u00f3n, almacenamiento y uso de informaciones sobre su salud, sus preferencias, decisiones y contactos (lo que, por tanto, implica tambi\u00e9n a otras personas), la monitorizaci\u00f3n de las redes sociales con fines relacionados con la seguridad, etc., que puede degenerar en <strong>pr\u00e1cticas censurables,<\/strong> como la elaboraci\u00f3n de perfiles, seguimiento, discriminaci\u00f3n, exclusi\u00f3n, vigilancia gubernamental y p\u00e9rdida de control (el <strong>\u00abgran hermano\u00bb<\/strong>, por ejemplo).<\/p>\n<p>Otro bloque de principios \u00e9ticos es el de <strong>justicia, imparcialidad y transparencia<\/strong>. La tecnolog\u00eda digital consiste sobre todo en el manejo de <strong>informaci\u00f3n<\/strong>, que se supone que consiste en <strong>datos significativos, ver\u00eddicos, comprensibles, accesibles y \u00fatiles<\/strong>. Pero a menudo esas condiciones no se cumplen, porque esa informaci\u00f3n es el resultado de procesos de recogida, almacenamiento y elaboraci\u00f3n (interpretaci\u00f3n, correlaci\u00f3n, deducci\u00f3n, inferencia\u2026), que presentan problemas que son t\u00e9cnicos, pero tambi\u00e9n \u00e9ticos.<\/p>\n<p>La sensaci\u00f3n de <strong>imparcialidad<\/strong> que las tecnolog\u00edas digitales crean puede ser ilusoria. Cuando intervienen en las relaciones entre personas pueden<strong> iniciar o prolongar situaciones de injusticia<\/strong> que quiz\u00e1s est\u00e1n ocultas en los algoritmos y programas. Esto puede ocurrir incluso aunque el programa no se haya dise\u00f1ado con el prop\u00f3sito de discriminar contra determinados colectivos; basta que se base en datos en los que los factores de discriminaci\u00f3n hayan estado presentes, aunque probablemente ocultos. Por ejemplo, un programa que decide sobre la probabilidad de que un cliente devuelva o no un cr\u00e9dito puede estar sesgado respecto de la edad o la raza, si estas variables est\u00e1n correlacionadas con la probabilidad de no devolver un cr\u00e9dito en el pasado.<\/p>\n<p>\u201cLos algoritmos<strong> inevitablemente toman decisiones sesgadas<\/strong>. El dise\u00f1o y la funcionalidad de un algoritmo reflejan los valores de su dise\u00f1ador y los usos previstos, aunque solo sea en la medida en que se prefiera un dise\u00f1o en particular como la mejor opci\u00f3n o la m\u00e1s eficiente. El desarrollo no es un camino neutral y lineal; no hay una opci\u00f3n objetivamente correcta en ninguna etapa del desarrollo, sino muchas opciones posibles. Como resultado, los valores del autor del algoritmo, intencionalmente o no, se congelan en el c\u00f3digo, institucionalizando efectivamente esos valores\u2019\u201d (Mittelstadt et al. 2016, 7).<\/p>\n<p>A\u00fan hay m\u00e1s principios \u00e9ticos, como los de <strong>autonom\u00eda y libertad<\/strong> (\u00bfcontribuyen positivamente las nuevas tecnolog\u00edas a la autonom\u00eda y libertad de la persona) y <strong>socializaci\u00f3n<\/strong> (particularmente importante, por ejemplo, en el caso de los ni\u00f1os, para los que las nuevas tecnolog\u00edas pueden ser una ocasi\u00f3n de apertura, pero tambi\u00e9n de cierre ante el entorno y ensimismamiento en unas relaciones virtuales que son irreales). Pero ya he aburrido suficientemente a mis lectores con estos temas.<\/p>\n<p>Las nuevas tecnolog\u00edas digitales son importantes, y crean importantes problemas \u00e9ticos para las personas -dise\u00f1adores, fabricantes, distribuidores, proveedores de servicios, usuarios, etc.- y para las comunidades. Nos hemos de acostumbrar a vivir con ese tipo de problemas, aprendiendo a tratarlos adecuadamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la entrada anterior empec\u00e9 a comentar los principios que rigen la \u00e9tica de las tecnolog\u00edas digitales. Mencion\u00e9 el de centralidad de la persona y el de seguridad y confort. Ahora presentar\u00e9 el cuarto: el de privacidad, que ya apareci\u00f3 en la primera entrada de esta serie. 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