{"id":7675,"date":"2020-01-27T11:32:10","date_gmt":"2020-01-27T10:32:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7675"},"modified":"2020-01-26T11:32:21","modified_gmt":"2020-01-26T10:32:21","slug":"algo-falta-a-la-responsabilidad-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2020\/01\/27\/algo-falta-a-la-responsabilidad-social\/","title":{"rendered":"Algo falta a la Responsabilidad Social"},"content":{"rendered":"

El mundo de la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) o Corporativa (RSC)<\/strong> en los medios sociales y de comunicaci\u00f3n<\/strong> se puede clasificar, de manera poco precisa, en dos bloques. Uno es el \u00abmecachis qu\u00e9 guapo soy\u00bb, protagonizado por muchas empresas y coreado por no pocos medios, que cantan las excelencias de sus pr\u00e1cticas de RSE<\/strong>: rankings, premios, declaraciones, noticias (hemos gastado tanto en cuidado del clima, esponsorizamos tales o cuales actividades de RSC…)… No niego que no haya muchas acciones efectivas, pero… me suena a ejercicio de relaciones p\u00fablicas, de prestigio, de reputaci\u00f3n… Aqu\u00ed incluir\u00eda a esos que hacen declaraciones por el estilo de \u00ablas empresas, o son sostenibles o no podr\u00e1n sobrevivir\u00bb. Vale: \u00bfme lo cuentas dentro de cincuenta a\u00f1os?<\/p>\n

El otro bloque es el de los que no se creen todo eso. Es la cr\u00edtica<\/strong>, a menudo mal planteada, por lo que consideran malas pr\u00e1cticas arraigadas y muy extendidas,<\/strong> fundadas en el sistema m\u00e1s que en las empresas. Y entre unos y otros hay una amplia gama de posiciones intermedias<\/strong>, que reconocen algunos avances pero mantienen una duda m\u00e1s o menos sistem\u00e1tica sobre los resultados y las estrategias.<\/p>\n

Por eso, procuro leer a los que hacen cr\u00edticas y proponen planes de acci\u00f3n para hacer que las cosas mejoren. Me gust\u00f3 una entrada de Ram\u00f3n J\u00e1uregui<\/strong>, hace ya unos meses, en Diario Responsable<\/strong> (aqu\u00ed<\/a>), cuya seriedad en estos temas aplaudo. Fundamentalmente, J\u00e1uregui ofrece cuatro razones para su \u00abbalance cr\u00edtico\u00bb: la RSE no ha entrado en la estrategia<\/strong> de las empresas, las calificaciones de los ciudadanos a trav\u00e9s de las inversiones<\/strong> no han tenido el impacto que deb\u00edan tener, la percepci\u00f3n social<\/strong> de los ciudadanos no tiene impacto en las empresas porque es confusa, y el discurso pol\u00edtico<\/strong> y las pol\u00edticas p\u00fablicas no han tenido el impacto que deb\u00edan tener.<\/p>\n

Me parecen bien esos comentarios. Pero cuando me siento en el despacho del CEO y leo esas cr\u00edticas, las veo todas como ajenas a mi posici\u00f3n<\/strong> (salvo la primera, la de la estrategia). En definitiva, el argumento es: la sociedad no tiene una opini\u00f3n coherente sobre la RS de las empresas y, la que tiene, aunque sea parcial y limitada, no tiene capacidad para cambiar las pol\u00edticas de las empresas. O sea, la RSE es algo de fuera<\/strong>, como la lluvia que cae sobre m\u00ed cuando corro por la calle sin paraguas: me moja, pero yo no tengo nada que ver con ella. Note el lector la diferencia cuando me pongo bajo la ducha, abro el grifo y me pregunto: \u00bfqu\u00e9 estoy haciendo… yo, no \u00abotros\u00bb?<\/p>\n

Para m\u00ed, la RSE es otra cosa. Es el CEO que se mira al espejo y se pregunta: \u00bfestoy cumpliendo con mi deber? Son los miembros del Consejo que se preguntan: \u00bfestamos haciendo lo que la sociedad espera de nosotros? \u00bfQu\u00e9 empresa somos, qu\u00e9 estamos haciendo…? En definitiva: \u00bfsoy un buen CEO?\u00a0<\/strong>Ya he contado otras veces que la RSC es una condici\u00f3n para ser un excelente directivo y una excelente empresa<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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