{"id":7767,"date":"2020-05-07T10:11:11","date_gmt":"2020-05-07T09:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=7767"},"modified":"2020-05-07T10:11:11","modified_gmt":"2020-05-07T09:11:11","slug":"como-dirigir-personas-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2020\/05\/07\/como-dirigir-personas-iii\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dirigir personas (III)"},"content":{"rendered":"<p>Acabo esta serie (desordenada) de recomendaciones de <strong>c\u00f3mo dirigir a las personas<\/strong> en la empresa, cuando esta se concibe como una <strong>comunidad de personas<\/strong>. Empiezo con unas pocas recomendaciones sobre el puesto y la tarea<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>puesto de trabajo y la tarea<\/strong> son las cabezas de puente de los empleados en la empresa. De ah\u00ed la importancia de ofrecerles algo que est\u00e9 de acuerdo con su formaci\u00f3n, experiencia y condiciones personales y en lo que puedan sentirse a gusto.<\/li>\n<li>El directivo debe mostrar que <strong>conf\u00eda<\/strong> en los empleados, en sus capacidades y en su sentido de responsabilidad, y hacer que lo sepan: <strong>correr el riesgo de su libertad<\/strong>. No imponer los objetivos, sino ofrecer la informaci\u00f3n necesaria para que los entiendan y compartan.<\/li>\n<li>Cuidar el <strong>dise\u00f1o de los puestos de trabajo<\/strong>: evitar la monoton\u00eda, introducir innovaciones en la organizaci\u00f3n del trabajo, implantar la rotaci\u00f3n de puestos, enriquecer las tareas\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y acabo con algunas ideas sobre c\u00f3mo \u00abgobernar\u00bb<strong> las relaciones dentro de la empresa<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Las empresas deben ser <strong>lugares de convivencia profesional<\/strong>, en los que cada uno se sienta animado a dar lo mejor que tiene a la empresa, a los clientes, a sus jefes, a sus compa\u00f1eros y a la sociedad. Aprovechar los equipos formales o informales para fomentar esa convivencia y la disposici\u00f3n a aportar.<\/li>\n<li>Las empresas deben ser <strong>organizaciones de paz<\/strong>, no de conflicto continuo.<\/li>\n<li>Procura que el empleado tenga <strong>una visi\u00f3n amplia de la empresa y de su prop\u00f3sito<\/strong>, que se mueva con naturalidad en los distintos ambientes de la empresa y de su entorno. Fomenta el di\u00e1logo sobre problemas \u00e9ticos, conflictos y valores.<\/li>\n<li>Los <strong>equipos<\/strong> est\u00e1n ideados para evitar el peligro de las visiones parciales; por ello, deben formarse con personas que tengan distintos puntos de vista; <strong>el objetivo no es la unidad, sino la diversidad de capacidades<\/strong> y, a partir de esa diversidad, consensuar las actuaciones.<\/li>\n<li>Ens\u00e9\u00f1ales a <strong>tener en cuenta las necesidades de los dem\u00e1s<\/strong> y a considerar el impacto de sus decisiones sobre los otros: \u201c\u00bfte gustar\u00eda que te hiciesen eso a ti?\u201d. Ay\u00fadales a moverse por motivos trascendentes.<\/li>\n<li>Crea <strong>canales de di\u00e1logo y participaci\u00f3n<\/strong> claros, f\u00e1ciles de seguir y \u00fatiles para el gobierno, de modo que todos puedan dar su opini\u00f3n sobre los asuntos que les conciernen \u2013 pero evitando el asamblearismo. Del mismo modo que un buen m\u00e9dico pregunta al paciente antes de formular su diagn\u00f3stico, es necesario conocer lo que el personal piensa sobre la situaci\u00f3n, y c\u00f3mo eval\u00faan las alternativas que se presentan, para que ellos aprendan tambi\u00e9n de las decisiones de los directivos.<\/li>\n<li><strong>Que reflexionen sobre lo que ocurre en su entorno<\/strong>. Que se impliquen en las decisiones y que tengan iniciativas, porque se trata de interesar, dinamizar y comprometer a personas libres y aut\u00f3nomas con un proyecto, y provocar el avance cotidiano para su realizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Acabamos con unas ideas de <strong>Peter Drucker<\/strong>: una organizaci\u00f3n est\u00e1 enferma cuando la promoci\u00f3n laboral llega a ser m\u00e1s importante para los empleados que cumplir con su trabajo; cuando se est\u00e1 m\u00e1s preocupado por evitar errores que por asumir riesgos; cuando se est\u00e1 m\u00e1s preocupado por paliar la debilidad de sus miembros que por construir sobre sus fortalezas; cuando las buenas relaciones llegan a ser m\u00e1s importantes que realizar el trabajo y conseguir los objetivos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acabo esta serie (desordenada) de recomendaciones de c\u00f3mo dirigir a las personas en la empresa, cuando esta se concibe como una comunidad de personas. 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