{"id":8109,"date":"2021-04-29T11:55:58","date_gmt":"2021-04-29T10:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8109"},"modified":"2021-04-28T19:14:45","modified_gmt":"2021-04-28T18:14:45","slug":"confianza-en-las-instituciones-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2021\/04\/29\/confianza-en-las-instituciones-2\/","title":{"rendered":"Confianza en las instituciones"},"content":{"rendered":"<p>Le\u00eda hace unos d\u00edas un art\u00edculo en una publicaci\u00f3n norteamericana sobre el <strong>deterioro de la confianza de los ciudadanos<\/strong> en pr\u00e1cticamente todas las <strong>instituciones<\/strong> de su pa\u00eds. Y me puse a pensar en Espa\u00f1a, donde ese deterioro tambi\u00e9n es patente, con pocas excepciones. Y no es solo cuesti\u00f3n de la crisis econ\u00f3mica o de la pandemia, porque el problema viene de antiguo.<\/p>\n<p>Los que lideran nuestras instituciones -pol\u00edticas, judiciales, econ\u00f3micas, de medios de comunicaci\u00f3n, docentes, deportivas&#8230;- deber\u00edan ser <strong>modelo<\/strong> en su manera de dirigir, para que cada instituci\u00f3n cumpla sus fines y para que el conjunto del <strong>sistema institucional<\/strong> del pa\u00eds est\u00e9 fuerte y s\u00f3lido, y act\u00fae como el pegamento que mantiene unidos a los ciudadanos.<\/p>\n<p>La <strong>confianza<\/strong> se crea cuando de una persona esperamos que tenga <strong>capacidad<\/strong> para hacer lo que debe hacer o lo que ha prometido hacer, es <strong>honesta<\/strong> y est\u00e1 dispuesta a <strong>poner los intereses de los ciudadanos<\/strong> -empezando por los de su negociado- por delante de los suyos, personales o grupales. O sea, cuando muestran <strong>competencia<\/strong>, <strong>honestidad<\/strong> y <strong>car\u00e1cter<\/strong>. Lo m\u00e1s importante aqu\u00ed es el car\u00e1cter, en cuestiones de integridad, corrupci\u00f3n, hipocres\u00eda y servicio.<\/p>\n<p>El art\u00edculo en cuesti\u00f3n se\u00f1alaba que las instituciones deben operar en el contexto en que est\u00e1 previsto que lo hagan. Un peligro es <strong>politizar<\/strong> la instituci\u00f3n o el cargo, porque supone entrar en un terreno en el que no tiene <strong>legitimidad<\/strong>. Lamentablemente, vemos la pol\u00edtica infiltrada hoy en la universidad, en muchas grandes empresas, en asociaciones profesionales, en oneg\u00e9s, en los medios de comunicaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n<p>Los l\u00edderes deben dirigir instituciones, pero <strong><em>buenas<\/em> instituciones<\/strong>. Tambi\u00e9n porque unas se apoyan a otras y contribuyen a aquella confianza que los ciudadanos necesitamos para florecer como personas y para que el pa\u00eds prospere. Habr\u00eda que darles lecciones de <strong>\u00e9tica<\/strong> y conseguir que la vivan en el d\u00eda a d\u00eda de sus instituciones. Habr\u00eda que ense\u00f1arles a pensar m\u00e1s all\u00e1 de su puesto de trabajo actual, con <strong>visi\u00f3n<\/strong> amplia. Habr\u00eda que ense\u00f1arles que dirigir es <strong>servir<\/strong>. Y ense\u00f1arles a ser <strong>responsables<\/strong> y a dar cuenta de sus actuaciones ante la sociedad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00eda hace unos d\u00edas un art\u00edculo en una publicaci\u00f3n norteamericana sobre el deterioro de la confianza de los ciudadanos en pr\u00e1cticamente todas las instituciones de su pa\u00eds. Y me puse a pensar en Espa\u00f1a, donde ese deterioro tambi\u00e9n es patente, con pocas excepciones. 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