{"id":8270,"date":"2022-02-21T11:24:45","date_gmt":"2022-02-21T10:24:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8270"},"modified":"2022-02-19T11:37:58","modified_gmt":"2022-02-19T10:37:58","slug":"seamos-serios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2022\/02\/21\/seamos-serios\/","title":{"rendered":"Seamos serios"},"content":{"rendered":"

No me refiero aqu\u00ed a la seriedad<\/strong> como rasgo del car\u00e1cter, sino como una manera de actuar, como dec\u00eda el profesor Rafael Alvira<\/strong> en una Tercera de ABC hace poco m\u00e1s de un mes. Es serio el que cumple con sus deberes<\/strong>, el que sabemos que har\u00e1 lo que ha prometido o lo que debe hacer. \u00abSi Fulano ha dicho que lo har\u00e1, podemos estar seguros de que lo har\u00e1\u00bb, porque sabe<\/strong> lo que tiene que hacer, sabe hacerlo, puede hacerlo y est\u00e1 comprometido a hacerlo<\/strong>. Una persona que cumple estas condiciones es una persona \u00edntegra<\/strong>. E inspira confianza<\/strong>.<\/p>\n

En las empresas hablamos ahora mucho de confianza, confianza en la organizaci\u00f3n<\/strong> que, claro est\u00e1, se fundamenta en la confianza en las personas<\/strong>, especialmente sus directivos. Tener confianza en alguien permite reducir lo que llamamos \u00abcostes de transacci\u00f3n\u00bb<\/strong>, esto es, costes de llevar a cabo algo, como redactar y firmar un contrato, ofrecer o pedir garant\u00edas, pedir el consejo de un abogado o un experto, apoyarnos en un buen intermediario… Para hacer negocios es importante tratar con gente seria -mejor si son alegres<\/strong>, esto es, no son serios como rasgo de car\u00e1cter, pero s\u00ed como manera de actuar, como dec\u00eda antes: pero para la confianza, lo importante es esto \u00faltimo.<\/p>\n

\u00abSer fiable no se improvisa\u00bb, dec\u00eda Alvira. Es verdad: exige ser una persona virtuosa<\/strong>, que pone los intereses de aquel con quien adquiere un compromiso antes que los intereses propios; que es constante, que es transparente en sus actuaciones, que tiene objetivos claros y los cumple…<\/p>\n

\u00abEl premio de la seriedad ha sido siempre el mismo de la virtud \u00e9tica: el honor<\/strong>\u00ab, a\u00f1ad\u00eda Alvira. Y en los negocios, ese premio incluye tambi\u00e9n prestigio, reconocimiento y buen trato. Ser confiable implica se vulnerable, pero tiene sus ventajas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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