{"id":8385,"date":"2022-10-06T12:16:51","date_gmt":"2022-10-06T11:16:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8385"},"modified":"2022-10-02T15:35:30","modified_gmt":"2022-10-02T14:35:30","slug":"algunas-reglas-para-las-relaciones-personales-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2022\/10\/06\/algunas-reglas-para-las-relaciones-personales-en-la-empresa\/","title":{"rendered":"Algunas reglas para las relaciones personales en la empresa"},"content":{"rendered":"

Las encontr\u00e9 hace unos d\u00edas, entre unos papeles antiguos que guardaba. Vienen de Dave Packard,<\/strong> que las dio en la Segunda conferencia anual de direcci\u00f3n de Hewlett Packard, en 1958, en Sonoma, California.<\/p>\n

\u00abPero, me pregunta el lector, \u00bfpara qu\u00e9 nos va a servir un listado de recomendaciones que se le ocurrieron a un empresario hace ya m\u00e1s de seis d\u00e9cadas?\u00bb Pues para ayudarnos a reflexionar sobre lo que hacemos<\/strong> en el d\u00eda a d\u00eda. No es un conjunto de mandamientos m\u00e1s o menos obligatorios, ni una receta maravillosa para triunfar en la vida, sino eso, algo para pararnos a pensar de vez en cuando -y mejor que sea con frecuencia. La traducci\u00f3n es m\u00eda, no demasiado precisa.<\/p>\n

    \n
  1. Piensa primero en los dem\u00e1s<\/strong>. Este, dice el autor, es el primer requisito para llevarte bien con ellos -y uno de los m\u00e1s dif\u00edciles de cumplir.<\/li>\n
  2. Refuerza el sentido de la importancia del otro<\/strong>. Que se sienta igual o superior, y esto facilitar\u00e1 que nos llevemos bien con \u00e9l.<\/li>\n
  3. Respeta sus derechos<\/strong>. Respeta, en concreto, que sea diferente de ti.<\/li>\n
  4. Dale muestras sinceras de aprecio<\/strong>. No dejes de reconocer lo que \u00e9l ha hecho bien. Esto no tiene por qu\u00e9 ser adulaci\u00f3n.<\/li>\n
  5. Elimina lo que es negativo<\/strong>. La cr\u00edtica a los dem\u00e1s rara vez da los resultados que deseamos, porque provoca resentimiento.<\/li>\n
  6. No trates de reformar abiertamente a los otros<\/strong>. Todos somos imperfectos, pero no nos gusta que nos lo hagan notar. Si quieres que alguien mejore, ponle metas m\u00e1s altas, y \u00e9l mismo encontrar\u00e1 los medios para alcanzarlas.<\/li>\n
  7. Trata de entender a los otros<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo reaccionas t\u00fa, en esas circunstancias?<\/li>\n
  8. Controla tus primeras impresiones<\/strong>. Que, probablemente, se deben a que nos recuerdan algo que no nos gusta. Abraham Lincoln dec\u00eda: \u00abNo me gusta esta persona; por tanto, tengo que conocerle mejor\u00bb.<\/li>\n
  9. Cuida los detalles peque\u00f1os en el trato con los dem\u00e1s<\/strong>. La sonrisa, el tono de voz, c\u00f3mo les saludas, c\u00f3mo recuerdas sus caras, nombres y fechas…<\/li>\n
  10. Desarrolla un genuino inter\u00e9s por las personas<\/strong>. No puedes aplicar los consejos anteriores si no tienes un verdadero inter\u00e9s de caerles bien, respetarlos y ser \u00fatil para ellos.<\/li>\n
  11. Sigue actuando as\u00ed<\/strong>. Simplemente, sigue actuando as\u00ed.<\/li>\n<\/ol>\n

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    Las encontr\u00e9 hace unos d\u00edas, entre unos papeles antiguos que guardaba. Vienen de Dave Packard, que las dio en la Segunda conferencia anual de direcci\u00f3n de Hewlett Packard, en 1958, en Sonoma, California. \u00abPero, me pregunta el lector, \u00bfpara qu\u00e9 nos va a servir un listado de recomendaciones que se le ocurrieron a un empresario […]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12798],"tags":[66485,112965,112966],"class_list":["post-8385","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-respeto","tag-simpatia","tag-trato"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t