{"id":8390,"date":"2022-10-20T11:00:13","date_gmt":"2022-10-20T10:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8390"},"modified":"2022-10-16T15:12:46","modified_gmt":"2022-10-16T14:12:46","slug":"la-compliance-no-es-suficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2022\/10\/20\/la-compliance-no-es-suficiente\/","title":{"rendered":"La compliance no es suficiente"},"content":{"rendered":"<p>La tesis de esta entrada es ya muy conocida por los lectores: la <strong>compliance<\/strong>, el cumplimiento normativo, <strong>no es suficiente<\/strong> en la empresa. La idea de que alguien, dentro de la empresa, debe cuidarse de que las cosas se hagan bien es buena, al menos mientras ese cuidado no est\u00e9 generalizado e incorporado como algo vivo a la cultura de la empresa. Pero la idea de que alguien debe ir con el palo en la mano, dispuesto a hacer que todos cumplan con la previsto puede no ser lo m\u00e1s adecuado, sobre todo porque puede generar, y de hecho genera a menudo, <strong>comportamientos poco deseables<\/strong>.<\/p>\n<p>En el caso espa\u00f1ol, por ejemplo, el <strong>C\u00f3digo Penal<\/strong> establece una especie de <strong>escudo legal<\/strong> para las empresas, ante las conductas inadecuadas de sus directivos y empleados: si se puede demostrar que la empresa ten\u00eda normas claras e inequ\u00edvocas y que esas normas eran conocidas por los empleados, la empresa puede quedar exonerada de responsabilidad en esos casos. Lo que, de alguna manera, es una invitaci\u00f3n a cumplir con la <strong>materialidad<\/strong> de la norma, sin importar demasiado el <strong>sustrato \u00e9tico<\/strong> que subyace a aquella norma.<\/p>\n<p>Por eso, la funci\u00f3n de compliance debe apoyarse en un programa de <strong>integridad<\/strong> y en unos <strong>valores<\/strong> que recogen c\u00f3mo se deben hacer las cosas en la empresa. O sea, debe ser una funci\u00f3n m\u00e1s constructiva que controladora, y m\u00e1s incentivadora que penalizadora. Sin caer, claro est\u00e1, en un exceso de foco en la \u00e9tica normativa, que podr\u00eda llevar a mecanismos de autodefensa, negando la responsabilidad (\u00abno es para tanto\u00bb), invocando una falsa lealtad (\u00ablo hice por la empresa\u00bb) o aceptando que \u00abtodo el mundo lo hace\u00bb. O sea, bien la compliance, pero fundada en una \u00e9tica ampliamente compartida a trav\u00e9s de la cultura de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tesis de esta entrada es ya muy conocida por los lectores: la compliance, el cumplimiento normativo, no es suficiente en la empresa. La idea de que alguien, dentro de la empresa, debe cuidarse de que las cosas se hagan bien es buena, al menos mientras ese cuidado no est\u00e9 generalizado e incorporado como algo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12798],"tags":[82892,93053,12054],"class_list":["post-8390","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-compliance","tag-cultura-corporativa","tag-etica"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/172"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8390"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8391,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8390\/revisions\/8391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}