{"id":8430,"date":"2023-01-19T11:28:26","date_gmt":"2023-01-19T10:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8430"},"modified":"2023-01-18T17:53:34","modified_gmt":"2023-01-18T16:53:34","slug":"la-sabiduria-de-peter-drucker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2023\/01\/19\/la-sabiduria-de-peter-drucker\/","title":{"rendered":"La sabidur\u00eda de Peter Drucker"},"content":{"rendered":"<p>Ha ca\u00eddo en mis manos un viejo art\u00edculo de un colega del IESE, el profesor Guido Stein, sobre <strong>Peter Drucker<\/strong>. Y no puedo resistirme a la tentaci\u00f3n de reproducir algunas afirmaciones suyas sobre el <strong>sentido de la empresa<\/strong>, con algunos comentarios m\u00edos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00abLa finalidad de una empresa es <strong>crear un cliente<\/strong>\u00ab. O sea, prestar un servicio a alguien que lo necesita.<\/li>\n<li>\u00abLa organizaci\u00f3n es un fen\u00f3meno <strong>humano<\/strong> y <strong>social<\/strong>, e incluso <strong>moral<\/strong>\u00ab. Tres dimensiones que a menudo olvidamos.<\/li>\n<li>\u00abLa empresa es una <strong>instituci\u00f3n social<\/strong>, no un mero ensamblaje de recursos financieros: produce bienes y servicios y contribuye a la sociedad ganando dinero. Los beneficios y el crecimiento son una consecuencia de su producci\u00f3n\u00bb. El <strong>beneficio<\/strong> est\u00e1 al servicio de la producci\u00f3n y de la sociedad.<\/li>\n<li>\u00abAnte un problema organizativo, primero pregunte: \u00bfCu\u00e1l es la mejor soluci\u00f3n? Y entonces pregunte: \u00bfQu\u00e9 se puede hacer?\u00bb. Es importante defeinir claramente los <strong>criterios<\/strong> que se usar\u00e1n a la hora de valorar la mejor alternativa disponible.<\/li>\n<li>\u00abLa empresa ha de hacer posible la satisfacci\u00f3n de las <strong>demandas de la sociedad<\/strong> en cuanto a la realizaci\u00f3n de los valores y las creencias en los que se sustenta: igualdad de oportunidades, justicia en la recompensa de los esfuerzos y reconocimiento del derecho de cada miembro de la sociedad como ciudadano y de su posibilidad de realizarse socialmente\u00bb. La empresa no puede ignorar la <strong>cultura<\/strong> de la sociedad en la que trabaja.<\/li>\n<li>\u00abEl aumento de la <strong>eficiencia<\/strong> no suscita\u00a0<em>ipso facto<\/em> una mayor <strong>igualdad<\/strong>\u00ab. La empresa es responsable de c\u00f3mo <strong>distribuye la riqueza<\/strong> que contribuye a crear.<\/li>\n<li>\u00abUna organizaci\u00f3n est\u00e1 enferma cuando la promoci\u00f3n laboral llega a ser m\u00e1s importante para los empleados que <strong>cumplir con su trabajo<\/strong>; cuando se est\u00e1 m\u00e1s preocupado por <strong>evitar errores<\/strong> que por <strong>asumir riesgos<\/strong>; cuando se est\u00e1 m\u00e1s preocupado por paliar la debilidad de sus miembros que por construir sobre su <strong>fortaleza<\/strong>, y cuando las <em>buenas relaciones<\/em> llegan a ser m\u00e1s importantes que realizar el trabajo y conseguir los objetivos\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ha ca\u00eddo en mis manos un viejo art\u00edculo de un colega del IESE, el profesor Guido Stein, sobre Peter Drucker. 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