{"id":8536,"date":"2023-08-31T10:45:31","date_gmt":"2023-08-31T09:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8536"},"modified":"2023-08-03T11:01:28","modified_gmt":"2023-08-03T10:01:28","slug":"la-confianza-en-la-empresa-ii-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2023\/08\/31\/la-confianza-en-la-empresa-ii-2\/","title":{"rendered":"La confianza en la empresa (II)"},"content":{"rendered":"<p>En una entrada anterior hicimos un listado de algunas de las <strong>causas<\/strong> por las que se puede <strong>perder la confianza en la empresa<\/strong> entendida como organizaci\u00f3n, no la confianza en personas concretas (aunque, a menudo, la desconfianza se manifiesta en los directivos, los inmediatos y los m\u00e1s altos). Ahora daremos algunas <strong>recomendaciones<\/strong> sobre c\u00f3mo hacer frente a ese problema.<\/p>\n<p>El jefe se da cuenta de que en su oficina, o en la empresa en general, la confianza en la organizaci\u00f3n se ha debilitado o perdido. \u00bfQu\u00e9 debe hacer?<\/p>\n<p>Lo primero es tratar de <strong>entender qu\u00e9 ha ocurrido<\/strong>. \u00bfSe ha perdido la confianza de repente o poco a poco? \u00bfCu\u00e1ndo han llegado a ti los primeros s\u00edntomas de esa desconfianza? \u00bfHay una <strong>causa<\/strong> \u00fanica o es un conjunto de razones? \u00bfSe trata de algo <strong>rec\u00edproco<\/strong>, de directivos con empleados y viceversa? \u00bfHay sentimientos <strong>reivindicativos<\/strong> y vengativos?<\/p>\n<p>Una vez aclarado, m\u00e1s o menos, lo que ha pasado, se trata de discernir la <strong>extensi\u00f3n<\/strong> y la <strong>profundidad<\/strong> de la p\u00e9rdida de confianza. \u00bfAfecta a toda la empresa, a un departamento, a una localizaci\u00f3n&#8230;?<\/p>\n<p>Descubrir pronto la p\u00e9rdida de confianza es importante a la hora de buscar soluciones, antes de que el problema se haya extendido y hecho m\u00e1s profundo. No hace falta conocer todos los detalles, pero ya puedes trazar tu <strong>plan<\/strong> para recuperar la confianza. Que la gente sepa que entiendes sus problemas y te preocupas de ellos. Luego, estudia las posibles reacciones de la gente ante tu plan. Qu\u00e9 puedes hacer t\u00fa, qu\u00e9 debes delegar en otros y qu\u00e9 puede hacer un equipo de personas. Cu\u00e1nto tiempo har\u00e1 falta para solucionar el problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En una entrada anterior hicimos un listado de algunas de las causas por las que se puede perder la confianza en la empresa entendida como organizaci\u00f3n, no la confianza en personas concretas (aunque, a menudo, la desconfianza se manifiesta en los directivos, los inmediatos y los m\u00e1s altos). Ahora daremos algunas recomendaciones sobre c\u00f3mo hacer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12798],"tags":[23515,10655,1582],"class_list":["post-8536","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-confianza","tag-directivos","tag-empresa"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/users\/172"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8536"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8537,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8536\/revisions\/8537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}