{"id":8566,"date":"2023-11-09T12:14:17","date_gmt":"2023-11-09T11:14:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/?p=8566"},"modified":"2023-11-08T19:30:46","modified_gmt":"2023-11-08T18:30:46","slug":"aprendiendo-de-la-teoria-de-las-motivaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/antonioargandona\/2023\/11\/09\/aprendiendo-de-la-teoria-de-las-motivaciones\/","title":{"rendered":"Aprendiendo de la teor\u00eda de las motivaciones"},"content":{"rendered":"

Es frecuente la cr\u00edtica dirigida a las empresas que muestran acciones de Responsabilidad Social Corporativa, sostenibilidad, filantrop\u00eda, preocupaci\u00f3n por sus stakeholders<\/strong> y otras conductas \u00abbuenas\u00bb, que dice que lo que les mueve es el deseo de ganar dinero; esas manifestaciones solo son \u00abego\u00edsmo ilustrado\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

Cuando las leo, me viene a la memoria la teor\u00eda de las motivaciones<\/strong> que elabor\u00f3 hace bastantes a\u00f1os un colega m\u00edo del IESE, el profesor Juan Antonio P\u00e9rez L\u00f3pez<\/strong>. El distingu\u00eda en cualquier decisi\u00f3n tres tipos de motivos: extr\u00ednsecos, intr\u00ednsecos y trascendentes. Los extr\u00ednsecos<\/strong> consisten en actuar porque la acci\u00f3n reporta al agente alguna ventaja: por ejemplo, si trabajo, me pagan por ello. Los intr\u00ednsecos<\/strong> recogen la idea de que el agente se da a s\u00ed mismo algo en sus acciones: si trabajo aprendo, desarrollo mi carrera, estoy satisfecho…; no me lo da nadie, me lo doy yo a m\u00ed mismo. Y los trascendentes<\/strong> consisten en actuar por el bien que recibe otro: si trabajo, salen buenos productos y servicios que sirven a los consumidores y clientes, ayudo a mis colegas, mejoro la rentabilidad de los accionistas de mi empresa, etc.<\/p>\n

Cuando consideramos esta variedad de motivos, entendemos que muchas acciones vienen movidas por diversas finalidades: yo trabajo por mi sueldo, mi prestigio, mi satisfacci\u00f3n, mi aprendizaje, el servicio que presto, la ayuda a mis colegas y otros muchos motivos.<\/p>\n

Suele llamarse intenci\u00f3n<\/strong> al motivo dominante, pero es compatible con la existencia de muchos motivos. Y yo puedo trabajar a primera hora de la ma\u00f1ana por el servicio a mis clientes, a media ma\u00f1ana para evitar una bronca del jefe, a \u00faltima hora de la ma\u00f1ana porque llevar\u00e9 una remuneraci\u00f3n a mi familia, y a media tarde porque tengo ganas de marcharme ya.<\/p>\n

Las empresas, al menos muchas de ellas, cumplen una formidable funci\u00f3n social<\/strong> al proporcionar bienes y servicios \u00fatiles, remuneraci\u00f3n a los empleados, beneficios a los accionistas y buen ejemplo a la sociedad. Y la Responsabilidad Social puede tener efectos muy beneficiosos, aunque el motivo principal que la impulsa sea el beneficio<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es frecuente la cr\u00edtica dirigida a las empresas que muestran acciones de Responsabilidad Social Corporativa, sostenibilidad, filantrop\u00eda, preocupaci\u00f3n por sus stakeholders y otras conductas \u00abbuenas\u00bb, que dice que lo que les mueve es el deseo de ganar dinero; esas manifestaciones solo son \u00abego\u00edsmo ilustrado\u00bb. Cuando las leo, me viene a la memoria la teor\u00eda de […]<\/p>\n","protected":false},"author":172,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12798],"tags":[113011,42530,81999,1230],"class_list":["post-8566","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica-y-responsabilidad-social","tag-egoismo-ilustrado","tag-intencion","tag-motivos","tag-rsc"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t