{"id":2276,"date":"2015-09-07T07:05:41","date_gmt":"2015-09-07T06:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/?p=2276"},"modified":"2021-09-10T10:22:10","modified_gmt":"2021-09-10T09:22:10","slug":"los-retos-de-la-comunicacion-intrafamiliar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/2015\/los-retos-de-la-comunicacion-intrafamiliar\/","title":{"rendered":"Los retos de la comunicaci\u00f3n intrafamiliar"},"content":{"rendered":"
\"Imagen:\u00a0FreeDigitalPhotos.net
Imagen:<\/em>\u00a0<\/em>FreeDigitalPhotos.net \u2013<\/em> Kookkai_nak<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n

Una buena comunicaci\u00f3n es esencial pr\u00e1cticamente en todos los \u00e1mbitos de la vida: con la pareja, con la familia, con los amigos, con los compa\u00f1eros de trabajo… Y en la empresa familiar es a\u00fan m\u00e1s importante, si cabe. A nivel externo, porque comunicar significa existir y diferenciarse de la competencia. A nivel interno, porque una buena comunicaci\u00f3n es vital para que haya unidad y evitar conflictos<\/strong> que puedan poner en peligro el proyecto empresarial.<\/p>\n

Gestionar la comunicaci\u00f3n de una familia es bastante complejo<\/strong>, ya que cada uno de sus miembros suele tener percepciones y prioridades distintas. Por ejemplo, el deseo de los padres de que exista una comunicaci\u00f3n directa y sincera puede ser percibido por los hijos como un intento de intrusi\u00f3n. Por otra parte, para los padres la buena comunicaci\u00f3n puede consistir en que sus hijos sigan sus consejos, mientras que para los hijos puede significar precisamente lo contrario: que sus progenitores les escuchen, intenten comprenderles y dejen de decirles lo que tienen que hacer.<\/p>\n

Si a estas dificultades comunicativas que se dan habitualmente en una familia le sumamos que la familia en cuesti\u00f3n sea propietaria de una empresa, entonces todo se complica a\u00fan m\u00e1s, debido a la intersecci\u00f3n de los sistemas familiar y empresarial.<\/p>\n

Los miembros de la familia empresaria deber\u00edan ser conscientes de que muchas veces lo que les separa es tambi\u00e9n lo que une: el proyecto empresarial com\u00fan<\/strong> y compartido. Tener esto presente les ayudar\u00e1 a encarar los procesos comunicativos de forma positiva y constructiva.<\/p>\n

La claridad, la sinceridad y la correcta gesti\u00f3n de las emociones son esenciales para alcanzar una buena comunicaci\u00f3n<\/strong>, y solo pueden darse en un clima de confianza mutua. La familia deber\u00eda ser el contexto ideal en el que se d\u00e9 este clima de confianza y donde cada familiar pueda mostrarse tal como es y expresarse libremente, siempre con respeto y sin herir a los dem\u00e1s.<\/p>\n

Es importante tener esto presente porque, a veces, los a\u00f1os de familiaridad con un hermano, hijo o sobrino pueden llevar a tratarles con menos respeto que a otros profesionales de la empresa que no sean de la familia. Deber\u00eda evitarse por todos los medios que se hiciera realidad el refr\u00e1n \u00abdonde hay confianza\u2026\u00bb.<\/p>\n

Para evitar tensiones y fomentar la comunicaci\u00f3n fluida, las familias deber\u00edan encontrar espacios neutrales en los que poder relacionarse<\/strong>. Por ejemplo, los miembros de la familia que trabajaban en Grossman Marketing Group encontraron una manera sencilla de fomentar la comunicaci\u00f3n: cada ma\u00f1ana a las diez, se reun\u00edan en torno a una taza de caf\u00e9 y un bollo simplemente para charlar. Como muestra este caso que se recoge en el libro S\u00ed, quiero<\/em><\/a>, <\/em>lo importante es querer: si todos los familiares est\u00e1n convencidos de la importancia de lograr una comunicaci\u00f3n fluida les resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil encontrar los medios para alcanzarla.<\/p>\n

Estos son solo algunos consejos que pueden ayudaros a mejorar la comunicaci\u00f3n en vuestra empresa familiar y en vuestra familia. \u00bfA\u00f1adir\u00edais alguno m\u00e1s? Os invito a compartirlo a trav\u00e9s de los comentarios. Y tambi\u00e9n os invito a escuchar la nueva serie de podcasts que hemos lanzado<\/a>, en la que podr\u00e9is descubrir m\u00e1s recomendaciones para mejorar la comunicaci\u00f3n intrafamiliar y para superar las barreras que en muchas ocasiones hacen que esta comunicaci\u00f3n resulte tan compleja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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