En la empresa familiar, la interrelaci\u00f3n entre el sistema familiar y el sistema empresarial suele ser el principal foco de tensiones, y puede provocar conflictos muy diversos relacionados con el poder, el estatus, el dinero y el trabajo, dependiendo de las expectativas que tenga cada miembro de la familia en relaci\u00f3n a estas cuatro dimensiones.<\/p>\n
En primer lugar, \u00bfqu\u00e9 entendemos por poder?<\/strong> Desafortunadamente la acepci\u00f3n m\u00e1s entendida del poder es la de someter a los dem\u00e1s a la propia voluntad, pero tambi\u00e9n significa ser capaz de hacer las cosas. Si nos centramos en este \u00faltimo enfoque y lo que nos interesa es poder hacer las cosas, conviene saber qu\u00e9 cosas debemos hacer por el bien de la empresa y qui\u00e9n puede hacerlas mejor. Teniendo esto claro evitaremos muchos conflictos.<\/p>\n Por otra parte, es importante tratar de entender los rasgos de personalidad de cada persona y sus necesidades<\/strong>. Por ejemplo, hay personas que necesitan que se les reconozca su estatus, mientras que para otras la posici\u00f3n que ocupan dentro del grupo no es algo relevante. Saber esto nos permitir\u00e1 reconocer el estatus de aquellas que lo necesitan, evitando as\u00ed otro foco de posibles tensiones en la empresa familiar.<\/p>\n Sobre el dinero poco hay que decir que no se sepa ya: es la causa de conflicto por excelencia. Separar los aspectos conceptuales de los aspectos operativos ayudar\u00e1. Entender que el dinero es un medio y nunca un fin en s\u00ed mismo <\/strong>facilitar\u00e1 mucho las cosas, como tambi\u00e9n lo har\u00e1 el definir muy bien todo lo relacionado con los aspectos operativos, como son una adecuada pol\u00edtica de dividendos y el disponer de sistemas profesionales de retribuci\u00f3n del trabajo acorde con el mercado. Tratar de objetivar estos aspectos, dejando a un lado las emociones, ser\u00e1 de gran ayuda, como ya vimos en el primer post<\/a>.<\/p>\n Establecer normas claras tambi\u00e9n evitar\u00e1 que se creen falsas expectativas<\/strong>, como que alguien crea que por ser miembro de la familia propietaria puede trabajar en la empresa familiar sin necesidad de tener formaci\u00f3n alguna y que la relaci\u00f3n de sangre ya es raz\u00f3n suficiente para recibir un sueldo generoso cada mes. Y esto me lleva a la \u00faltima dimensi\u00f3n, el trabajo. Definir qu\u00e9 cualidades y cualificaciones son necesarias para desempe\u00f1ar cada funci\u00f3n dentro del negocio clarificar\u00e1 las cosas y evitar\u00e1 malentendidos entre los familiares.<\/p>\n En la empresa familiar, el conflicto es fruto de la conjunci\u00f3n de los fines y de los anhelos de los miembros de la familia empresaria<\/strong> o del grupo familiar. Cada miembro de la familia, dentro de sus expectativas y formas de comprender y valorar las situaciones, genera interpretaciones propias que pueden chocar con las de los otros familiares.<\/p>\n Tener en cuenta lo que hemos comentado en relaci\u00f3n a poder, estatus, dinero y trabajo no evitar\u00e1 el conflicto, que es algo inherente al ser humano, pero sin duda minimizar\u00e1 las situaciones potencialmente conflictivas en la empresa familiar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En la empresa familiar, la interrelaci\u00f3n entre el sistema familiar y el sistema empresarial suele ser el principal foco de tensiones, y puede provocar conflictos muy diversos relacionados con el poder, el estatus, el dinero y el trabajo, dependiendo de las expectativas que tenga cada miembro de la familia en relaci\u00f3n a estas cuatro dimensiones. […]<\/p>\n","protected":false},"author":194,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[115803],"tags":[1565,6893],"class_list":["post-2625","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-empresa","tag-conflicto","tag-empresa-familiar"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/194"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2625"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2631,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625\/revisions\/2631"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2625"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}