{"id":2915,"date":"2018-05-21T06:00:42","date_gmt":"2018-05-21T05:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/?p=2915"},"modified":"2021-09-10T13:55:29","modified_gmt":"2021-09-10T12:55:29","slug":"sainsburys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/2018\/sainsburys\/","title":{"rendered":"Sainsbury\u2019s: mucho m\u00e1s que una cadena de supermercados"},"content":{"rendered":"<p>Visi\u00f3n de negocio, innovaci\u00f3n, crecimiento, internacionalizaci\u00f3n y diversificaci\u00f3n son los cinco ejes sobre los que se construye la historia de Sainsbury\u2019s, la cadena de supermercados brit\u00e1nica fundada en 1869 por John James y Mary Ann Sainsbury. Los analizo en este post.<\/p>\n<p>En el <a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/in-family-business\/sainsburys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">art\u00edculo que hemos publicado en <em>In Family Business<\/em><\/a> pod\u00e9is leer los principales hitos de la evoluci\u00f3n de esta empresa familiar que, 150 a\u00f1os despu\u00e9s de su creaci\u00f3n, hoy tambi\u00e9n ofrece servicios de banca, telefon\u00eda, inmobiliaria y energ\u00eda.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Visi\u00f3n de negocio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>John James Sainsbury, que ya ten\u00eda experiencia en el negocio del comercio minorista, demostr\u00f3 desde el principio una acertada visi\u00f3n de negocio, asentada sobre dos grandes principios: la localizaci\u00f3n estrat\u00e9gica de las tiendas y la calidad de los productos ofrecidos. Este doble compromiso result\u00f3 clave en el desarrollo de la empresa familiar, que ha acabado convirti\u00e9ndose en una de las principales cadenas de supermercados brit\u00e1nicas.<\/p>\n<p>Durante sus primeros a\u00f1os, el negocio se limit\u00f3 a unos pocos establecimientos de tama\u00f1o reducido situados en calles londinenses muy transitadas y comerciales. Por otra parte, desde el principio el matrimonio Sainsbury apost\u00f3 por productos de calidad y presum\u00edan de vender la mejor mantequilla de Londres.<\/p>\n<p><em>En tu empresa familiar, \u00bften\u00e9is clara la visi\u00f3n de negocio? \u00bfEn qu\u00e9 principios se basa la visi\u00f3n de negocio?<\/em><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Innovaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La innovaci\u00f3n forma parte del ADN de Sainsbury\u2019s desde sus or\u00edgenes. Los fundadores crearon tiendas especializadas, pronto ofrecieron el reparto a domicilio y fueron pioneros en la venta de productos de marca propia. Con la incorporaci\u00f3n de la tercera generaci\u00f3n, se crearon las primeras tiendas self-service y se renov\u00f3 el dise\u00f1o de los establecimientos. M\u00e1s tarde llegar\u00eda la informatizaci\u00f3n de la distribuci\u00f3n y la introducci\u00f3n de nuevas secciones en los establecimientos, como panader\u00edas, gasolineras o <em>coffee shops<\/em>.<\/p>\n<p><em>\u00bfCu\u00e1l fue la \u00faltima innovaci\u00f3n que se introdujo en tu empresa familiar? \u00bfCont\u00e1is con un departamento de innovaci\u00f3n que busque la mejora continua?<\/em><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Crecimiento e internacionalizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Sainsbury\u2019s apost\u00f3 en sus inicios por el crecimiento org\u00e1nico. Tras la apertura del primer establecimiento, pronto se sumaron a la firma las tiendas que pose\u00eda la familia de Mary Ann. Luego la empresa sigui\u00f3 creciendo dentro de Londres, por los barrios de clase media. La expansi\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras londinenses lleg\u00f3 en 1899. En 1936 los Sainsbury adquirieron la cadena de tiendas Thoroughgoods, que operaba en las Midlands inglesas. En la d\u00e9cada de 1980, la empresa adquiri\u00f3 Shaw\u2019s Supermarkets, el segundo grupo de supermercados m\u00e1s grande del noreste de Estados Unidos.<\/p>\n<p><em>\u00bfTen\u00e9is definida una estrategia de expansi\u00f3n? \u00bfApost\u00e1is por el crecimiento org\u00e1nico o por crecer a trav\u00e9s de fusiones y adquisiciones? \u00bfHab\u00e9is pensado en internacionalizar el negocio?<\/em><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Diversificaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En 1997, Sainsbury\u2019s fund\u00f3 el Sainsbury\u2019s Bank junto con Bank of Scotland. La entidad ofrece una amplia variedad de productos financieros, como seguros, tarjetas de cr\u00e9dito, cuentas de ahorro y pr\u00e9stamos. M\u00e1s recientemente, Sainsbury\u2019s ha continuado con su estrategia de diversificaci\u00f3n incorporando nuevas l\u00edneas de negocio, como la telefon\u00eda, el sector inmobiliario o la energ\u00eda.<\/p>\n<p><em>En tu empresa familiar, \u00bfhab\u00e9is pensado en diversificar las l\u00edneas de negocio? \u00bfEn qu\u00e9 otros sectores podr\u00edais operar? \u00bfDispon\u00e9is de capacidades espec\u00edficas para ello?<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Visi\u00f3n de negocio, innovaci\u00f3n, crecimiento, internacionalizaci\u00f3n y diversificaci\u00f3n son los cinco ejes sobre los que se construye la historia de Sainsbury\u2019s, la cadena de supermercados brit\u00e1nica fundada en 1869 por John James y Mary Ann Sainsbury. Los analizo en este post. 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