{"id":3032,"date":"2019-03-11T06:00:52","date_gmt":"2019-03-11T05:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/?p=3032"},"modified":"2021-09-10T13:39:32","modified_gmt":"2021-09-10T12:39:32","slug":"huellas-responsabilidad-directiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/2019\/huellas-responsabilidad-directiva\/","title":{"rendered":"Huellas: una nueva dimensi\u00f3n de las responsabilidades directivas"},"content":{"rendered":"

Dec\u00eda en este post<\/a> que las huellas dejan a las personas mejor o peor preparadas para el futuro, tanto en lo profesional como en lo personal. Las huellas son fruto de un proceso de aprendizaje<\/a> que se produce cuando las personas que intervienen en las actividades de la empresa interact\u00faan entre s\u00ed. El resultado de este proceso puede ser positivo o negativo, pero es inevitable: toda empresa y todo directivo deja huellas en los dem\u00e1s quiera o no.<\/p>\n

Teniendo esto en cuenta, el profesor Rafael Andreu propone en el libro Huellas. Construyendo valor desde la empresa<\/em> (Edicions Dau) que la direcci\u00f3n tome la iniciativa y tenga en cuenta las huellas a la hora de dise\u00f1ar las carreras profesionales de los empleados. El autor a\u00f1ade as\u00ed una nueva dimensi\u00f3n a las responsabilidades directivas: la gesti\u00f3n de las huellas que inevitablemente se generar\u00e1n al relacionarse e interactuar con los colaboradores. <\/strong><\/p>\n

Estas interacciones pueden darse en el plano m\u00e1s operativo donde la relaci\u00f3n interpersonal es menor, como, por ejemplo, cuando el empleado adquiere nuevas destrezas en el manejo de una aplicaci\u00f3n inform\u00e1tica o una nueva tecnolog\u00eda. Ah\u00ed las huellas, positivas o negativas, derivadas del aprendizaje tendr\u00e1n menor impacto en las personas que las que experimentan si nos referimos al plano de capacidades, en cuyo desarrollo a trav\u00e9s de las actividades profesionales pueden dejar huellas m\u00e1s profundas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 elementos de la persona intervienen en la formaci\u00f3n de huellas? <\/strong>En primer lugar, las convicciones<\/strong>, que gu\u00edan las percepciones y la interpretaci\u00f3n del entorno y de los dem\u00e1s. En segundo lugar, las capacidades<\/strong>, que hacen referencia al potencial de aprendizaje y a las habilidades operativas, que pueden aprenderse, perfeccionarse o deteriorarse como resultado de las interacciones.<\/p>\n

Sabiendo las huellas que generan sus decisiones, los directivos deber\u00edan ser prudentes a la hora de tomar sus decisiones<\/strong>. Prudencia entendida como la cautela, la moderaci\u00f3n, la sensatez y el buen juicio, seg\u00fan el Diccionario de la Real Academia Espa\u00f1ola. No es la primera vez que hablo de la prudencia en este blog, pues es uno de los rasgos distintivos de las empresas familiares<\/a>, como apuntan diversas investigaciones, entre ellas nuestro estudio sobre \u201cLos valores y la comunicaci\u00f3n en la empresa familiar\u201d<\/a>.<\/p>\n

En la empresa familiar, prudencia significa no tomar riesgos innecesarios, centrarse en lo que se conoce, definir los objetivos pensando en el legado y no solo en los resultados a corto plazo.<\/p>\n

Volviendo a las huellas, el directivo debe entender que \u00e9stas van mucho m\u00e1s all\u00e1 de lo econ\u00f3mico y tienen mucho que ver con lo emocional y lo personal, que juega un papel esencial tambi\u00e9n en el terreno profesional. Por supuesto, no est\u00e1 en mano del directivo impedir la creaci\u00f3n de todas las huellas negativas posibles, pero s\u00ed de reducir el impacto negativo de aquellas en las que interviene. La generaci\u00f3n de huellas no deber\u00eda paralizar al directivo sino animarle a realizar una gesti\u00f3n m\u00e1s consciente, \u00e9tica y responsable<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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