{"id":3068,"date":"2019-04-15T06:00:49","date_gmt":"2019-04-15T05:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/?p=3068"},"modified":"2021-09-10T10:35:11","modified_gmt":"2021-09-10T09:35:11","slug":"ser-directivo-no-familiar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresafamiliar\/2019\/ser-directivo-no-familiar\/","title":{"rendered":"El reto de ser directivo no familiar en la empresa familiar"},"content":{"rendered":"

Es habitual que las familias empresarias se planteen qu\u00e9 rol quieren que jueguen los miembros de la familia dentro de la empresa. \u00bfPero qu\u00e9 sucede con los empleados que no son de la familia? \u00bfC\u00f3mo se define su espacio dentro del negocio? Este es uno de los temas que tratamos en el libro Empresa familiar: 30 a\u00f1os de preguntas con respuesta<\/a><\/em>,<\/em> que hemos publicado para conmemorar el 30\u00ba aniversario de la C\u00e1tedra de Empresa Familiar del IESE y que os pod\u00e9is descargar de forma gratuita<\/a>.<\/p>\n

La incorporaci\u00f3n a la empresa familiar de profesionales externos a la familia deber\u00eda ser algo natural<\/a>, pues raramente una familia contar\u00e1 con todo el talento necesario para ocupar todos los puestos clave del negocio. Aunque solo sea por razones estad\u00edsticas, est\u00e1 claro que en el exterior puede haber talento que interese incorporar a la empresa familiar.<\/p>\n

De hecho, los datos del \u00faltimo Bar\u00f3metro europeo de la empresa familiar<\/a> de KPMG y el Instituto de la Empresa Familiar (IEF) demuestran que la <\/strong>captaci\u00f3n de talento es el segundo tema que m\u00e1s preocupa a las empresas familiares europeas<\/strong>, especialmente en un entorno cambiante que demanda continuamente profesionales con nuevas capacidades y habilidades.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 conviene tener en cuenta cuando se incorporan empleados externos al proyecto empresarial familiar? Por supuesto, deber\u00edan conocer y compartir la visi\u00f3n, misi\u00f3n y valores de la compa\u00f1\u00eda, pero eso no es suficiente, especialmente en el caso del equipo directivo.<\/p>\n

Ser directivo externo en una empresa familiar requiere de una sensibilidad especial que no todo el mundo tiene<\/a>. Hay que ser un buen profesional de la direcci\u00f3n y, adem\u00e1s, hay que entender a la familia propietaria, su cultura, su forma de hacer las cosas, sus preocupaciones, sus expectativas.<\/p>\n

Por su parte, la familia propietaria ha de ser capaz de confiar en personas ajenas a la familia<\/strong>. La transparencia con los directivos externos en todo aquello que les pueda afectar directa o indirectamente crea un \u201ccontrato psicol\u00f3gico\u201d que puede llegar a ser incluso m\u00e1s importante que el contrato laboral porque, al fin y al cabo, es el binomio de lealtad y confianza lo que los une a la familia propietaria. Este binomio genera una din\u00e1mica virtuosa que se traduce en un sentimiento de inclusi\u00f3n en la familia<\/a>, muy en l\u00ednea con el concepto de propiedad psicoemocional<\/a>.<\/p>\n

En muchos casos, el reto no es construir este v\u00ednculo de confianza sino saber delimitarlo<\/strong>. A medida que la familia va depositando responsabilidades en una persona del equipo directivo, esta persona va gan\u00e1ndose m\u00e1s confianza y demostrando m\u00e1s lealtad, lo cual redunda en encargos cada vez de m\u00e1s responsabilidad. Muchas veces, el directivo no familiar<\/a> est\u00e1 tan cerca del n\u00facleo familiar que a menudo se dice que \u201ces como <\/em>de la familia\u201d. Este sentimiento puede ser positivo siempre que el directivo tenga presente que en realidad no pertenece a la familia<\/a> o de lo contrario pueden producirse malentendidos.<\/p>\n

Saber identificar los l\u00edmites y no cruzarlos es lo que garantiza la convivencia y evita los problemas.<\/strong> Para conseguirlo, es de gran ayuda contar con herramientas como la constituci\u00f3n familiar<\/a>, donde se especifican de forma clara y expl\u00edcita las reglas del juego, de manera que cada uno puede saber siempre qu\u00e9 papel desempe\u00f1a en el conjunto de la empresa y de la familia.<\/p>\n

Todo aquello que ayude a las personas ajenas a la familia a sentir que participan del mismo proyecto que los fundadores, aunque sea a cierta distancia, redundar\u00e1 en una mayor vinculaci\u00f3n e implicaci\u00f3n con la empresa familiar. Y eso siempre es positivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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