{"id":2407,"date":"2016-02-01T07:00:58","date_gmt":"2016-02-01T06:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/?p=2407"},"modified":"2020-06-15T10:00:41","modified_gmt":"2020-06-15T09:00:41","slug":"como-transmitir-los-valores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2016\/como-transmitir-los-valores\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo transmitir los valores?"},"content":{"rendered":"
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Imagen: FreeDigitalPhotos.net \u2013\u00a0 2nix<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Si los valores son la esencia de las empresas familiares<\/a>, la transmisi\u00f3n de estos valores es el principal desaf\u00edo al que se enfrentan las familias empresarias<\/strong>. Y se trata de un reto a diferentes niveles, porque es importante contagiar estos valores no solo a los miembros de la familia sino tambi\u00e9n a los empleados de la empresa que no pertenecen a la familia.<\/p>\n

\u201cEl reto est\u00e1 en que las nuevas generaciones familiares sigan teniendo el esp\u00edritu que refleje los valores de la compa\u00f1\u00eda\u201d, explica Leandro Sigman, director general del Grupo Chemo, en el estudio \u00abLos valores y la comunicaci\u00f3n en la empresa familiar\u00bb<\/a>, que hemos llevado a cabo en colaboraci\u00f3n con Atrevia.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 dificulta la supervivencia de los valores a lo largo del tiempo? Las diferencias generacionales y la dispersi\u00f3n geogr\u00e1fica<\/strong>\u00a0son dos de los\u00a0<\/strong>obst\u00e1culos a los que la familia empresaria debe enfrentarse<\/strong>. \u201cCuando la familia crece, el reto es mantener la unidad porque los miembros se dispersan geogr\u00e1ficamente y tambi\u00e9n a nivel de edad\u201d, explica Ignacio Osborne, <\/strong>consejero delegado\u00a0 de Grupo Osborne<\/a>. <\/strong><\/p>\n

Otras dificultades derivan de los \u00a0cambios sociales, econ\u00f3micos\u00a0<\/strong>y generacionales. Por ejemplo,\u00a0 Fernando Elizondo, de Corporaci\u00f3n EG, subraya la dificultad de inculcar a los m\u00e1s j\u00f3venes valores universales como la paciencia. Comenta que \u00ablas nuevas generaciones est\u00e1n m\u00e1s preocupadas por el corto plazo, quieren ver resultados inmediatos\u201d.<\/p>\n

En mi opini\u00f3n este es uno de los grandes retos: en la era de la inmediatez,<\/strong> \u00bfc\u00f3mo inculcar y desarrollar en las nuevas generaciones la idea de capital paciente<\/strong> que es tan caracter\u00edstico de las empresas familiares?<\/p>\n

Estos retos hacen referencia a la transmisi\u00f3n de los valores en el seno de la familia empresaria, pero como apuntaba al principio del post, tambi\u00e9n es necesario que los empleados ajenos a la familia compartan estos valores <\/strong>que gu\u00edan la actividad de la empresa familiar. Es obvio que, al no ser miembros de la familia, no vivir\u00e1n de la misma forma ese v\u00ednculo emocional que son los valores.<\/p>\n

Por eso es importante, como apunta el estudio, aprender a armonizar lo emocional con lo racional para que los trabajadores que no forman parte del v\u00ednculo familiar se sientan parte de una filosof\u00eda com\u00fan. El negocio se desarrolla de forma racional pero los v\u00ednculos de quienes participan en \u00e9l son emocionales<\/strong>, as\u00ed que lograr alinear las diferentes motivaciones hacia un fin com\u00fan es otro de los retos de las empresas familiares. Jos\u00e9 Miguel Guzm\u00e1n, <\/strong>gerente general de Lo Campino en Argentina, destaca lo dif\u00edcil que es \u201clograr contratar empleados que compartan los valores de la familia y de la compa\u00f1\u00eda, porque \u00e9stos deben estar antes que los beneficios econ\u00f3micos\u201d.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de las emociones es clave para lograr una buena comunicaci\u00f3n<\/a> y l<\/strong>a comunicaci\u00f3n es una herramienta esencial en la transmisi\u00f3n de los valores<\/strong>, seg\u00fan concluye el estudio que hemos elaborado con Atrevia. Resulta chocante ver que casi el 80% de los encuestados considera que tener mecanismos de comunicaci\u00f3n formal ayuda a transmitir los valores familiares y contribuye a la continuidad de la empresa familiar, pero solo un 41% cuenta con ellos.<\/p>\n

Est\u00e1 claro que la comunicaci\u00f3n es un aspecto clave para preservar los valores de la familia empresaria, tanto dentro de la familia como en la empresa familiar. La comunicaci\u00f3n es la savia que alimenta el \u00e1rbol de la empresa familiar. <\/strong>El estudio \u00abLos valores y la comunicaci\u00f3n en la empresa familiar\u00bb arroja luz sobre los retos que supone la comunicaci\u00f3n en la familia empresaria, entre la familia y la empresa, y con los medios de comunicaci\u00f3n. A esos temas dedicar\u00e9 los pr\u00f3ximos tres posts.<\/p>\n

Josep T\u00e0pies<\/a><\/span> es el titular de la C\u00e1tedra de Empresa Familiar del IESE<\/span> y Profesor em\u00e9rito del Departamento de Direcci\u00f3n Estrat\u00e9gica <\/span>del IESE<\/span>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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