{"id":2626,"date":"2016-12-05T07:00:40","date_gmt":"2016-12-05T06:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/?p=2626"},"modified":"2021-08-26T12:51:19","modified_gmt":"2021-08-26T10:51:19","slug":"conflicto-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2016\/conflicto-3\/","title":{"rendered":"\u00bfEl tiempo todo lo cura?"},"content":{"rendered":"

Vimos en el \u00faltimo post las principales causas de conflicto en la empresa familiar<\/a>, pero \u00bfqu\u00e9 tipos de conflictos pueden darse? La investigadora Karen A. Jehn clasifica los conflictos en las empresas familiares en tres grupos:<\/p>\n

1. Conflictos de tareas <\/strong>por indefinici\u00f3n o duplicaci\u00f3n de las funciones, que tienen que ver con la comunicaci\u00f3n y la ordenaci\u00f3n del trabajo, la estructura y la posici\u00f3n de los miembros de la familia en la empresa familiar.<\/p>\n

Para intentar minimizar este tipo de conflictos, es importante concretar qui\u00e9n hace qu\u00e9 en la empresa familiar: hay que definir bien los puestos de trabajo y tambi\u00e9n las responsabilidades de los \u00f3rganos de gobierno: el comit\u00e9 de direcci\u00f3n y el consejo de administraci\u00f3n, de forma que cuando un miembro de la familia se incorpore a alguno de estos \u00e1mbitos, tenga claro qu\u00e9 puede esperar y que se espera de \u00e9l.<\/p>\n

2. Conflictos afectivos entre familiares<\/strong> en los que la persona no acepta ni comprende su posici\u00f3n emocional en la familia y en la empresa, y trata de saltar etapas de desarrollo y de coordinaci\u00f3n con otros miembros de la familia. Estos conflictos tienen mucho que ver con el tama\u00f1o y la estructura de la familia, y con las relaciones intrafamiliares. Podr\u00edamos decir que hay tres claves para abordar los conflictos afectivos: el autoconocimiento, el autocontrol y el sentido de transcendencia.<\/p>\n

Por autonococimiento entendemos que la persona sepa en qu\u00e9 momento est\u00e1 siendo racional y cu\u00e1ndo se est\u00e1 dejando llevar por sus emociones. El autocontrol hace referencia a c\u00f3mo afrontar estas \u00a0en cada situaci\u00f3n. Llamamos sentido de la transcendencia al hecho de entender c\u00f3mo afectan las acciones propias en los dem\u00e1s.<\/p>\n

Ya coment\u00e9 en un post anterior<\/a> que, para gestionar los conflictos con \u00e9xito, hay que intentar anteponer la raz\u00f3n a la emoci\u00f3n. Los miembros de la familia propietaria han de ser capaces de abordar el conflicto de manera desapasionada, dejando a un lado las preferencias personales, y buscando soluciones que puedan generar estabilidad en la familia y en la empresa. Muchas veces, para lograrlo resulta necesario recurrir a ayuda externa, lo que facilita ver la situaci\u00f3n desde otras perspectivas y entender la situaci\u00f3n en todas sus dimensiones y no solo desde las subjetivas y personales de cada uno.<\/p>\n

3. Conflictos de proceso y de diferenciaci\u00f3n<\/strong>, que muestran las discrepancias en los m\u00e9todos, el estilo y la manera de realizar las actividades o dirigir la empresa familiar. Este tipo de conflictos tienen su ra\u00edz en que no se quiere comprender y aceptar la posici\u00f3n y el papel que debe tener cada uno seg\u00fan la posici\u00f3n derivada de la interacci\u00f3n entre familia, propiedad y direcci\u00f3n de la empresa familiar.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de estos tres tipos de conflicto, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta otro factor esencial: muchos conflictos en la empresa familiar se deben al transcurso del tiempo<\/strong>. A medida que pasa el tiempo, se van dando cambios en la organizaci\u00f3n de la familia, en la distribuci\u00f3n de la propiedad y en la configuraci\u00f3n institucional de la empresa.<\/p>\n

Por ejemplo, la incorporaci\u00f3n de nuevas personas a la familia y la salida de otras es un foco de tensiones: nuevas generaciones, matrimonios, divorcios, separaciones, fallecimientos. Cada uno de estos acontecimientos produce una reacci\u00f3n que afecta a todo el sistema y que genera diversas fuentes de conflicto.<\/p>\n

En base a vuestra experiencia, \u00bfqu\u00e9 tipo de conflictos dir\u00edais que son m\u00e1s habituales en la empresa familiar: los conflictos de tareas, los afectivos o los de proceso? \u00bfCre\u00e9is que el paso del tiempo es la principal fuente de tensiones en la empresa familiar?<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vimos en el \u00faltimo post las principales causas de conflicto en la empresa familiar, pero \u00bfqu\u00e9 tipos de conflictos pueden darse? La investigadora Karen A. Jehn clasifica los conflictos en las empresas familiares en tres grupos: 1. Conflictos de tareas por indefinici\u00f3n o duplicaci\u00f3n de las funciones, que tienen que ver con la comunicaci\u00f3n y […]<\/p>\n","protected":false},"author":194,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6893],"tags":[1565,48976],"class_list":["post-2626","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog","tag-conflicto","tag-empresa-familiar"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/194"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2626"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3525,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626\/revisions\/3525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}