{"id":3155,"date":"2019-09-30T06:00:26","date_gmt":"2019-09-30T05:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/?p=3155"},"modified":"2021-08-26T13:39:03","modified_gmt":"2021-08-26T11:39:03","slug":"que-esperar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2019\/que-esperar\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 podemos esperar de la empresa familiar?"},"content":{"rendered":"<p>La pregunta que da t\u00edtulo a este post es una cuesti\u00f3n que toda familia empresaria deber\u00eda plantearse cuando est\u00e1 preparando el <a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/?s=protocolo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">protocolo familiar<\/a>. Ya hemos comentado en otras ocasiones que <a href=\"http:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2015\/el-protocolo-familiar-mas-que-normas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el protocolo es mucho m\u00e1s que un conjunto de normas<\/a>. Como explica <a href=\"https:\/\/empresafamiliar.iese.edu\/2019\/09\/18\/entrevista-tomaselli-protocolo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salvo Tomaselli en esta entrevista<\/a>: \u201ccuando se crea un protocolo familiar, es m\u00e1s importante el proceso que el contenido\u201d.<\/p>\n<p><strong>El protocolo deber\u00eda ser el resultado de un consenso familiar, fruto del debate entre los miembros de la familia empresaria<\/strong>. Entre los temas que se deber\u00edan debatir y consensuar, destacan estos cuatro:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2015\/por-que-queremos-ser-una-familia-empresaria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfPor qu\u00e9 queremos ser una familia empresaria?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2015\/tipo-de-empresa-familiar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfQu\u00e9 tipo de empresa familiar queremos ser?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2015\/cuando-deberiamos-dejar-empresa-familiar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00bfCu\u00e1ndo deber\u00edamos dejar de ser una empresa familiar?<\/a><\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 podemos esperar de la empresa de la que somos propietarios?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Centr\u00e9monos en la \u00faltima pregunta. Por supuesto, no todos los propietarios esperar\u00e1n conseguir lo mismo del proyecto empresarial com\u00fan, pero podr\u00edamos decir que hay algunas expectativas que son bastante comunes. Por ejemplo, <strong>es habitual esperar que el negocio ofrezca una seguridad econ\u00f3mica para la familia<\/strong>, sea cual sea <a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2015\/tipo-de-empresa-familiar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la vinculaci\u00f3n que establezca la familia con la empresa<\/a>.<\/p>\n<p>En muchos casos, tambi\u00e9n se ve a <strong>la empresa como una fuente de trabajo para la familia<\/strong>, aunque esto pueda ser un arma de doble filo. Por eso conviene plantearse seriamente qu\u00e9 aporta cada miembro de la familia como trabajador, adem\u00e1s del apellido, pues no hay que olvidar que el proyecto debe ser competitivo y rentable para ser un sostenible.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de lo que espera la propiedad de la empresa, \u00bfqu\u00e9 se espera de la propiedad? <strong>De los propietarios se espera responsabilidad con respecto al legado<\/strong>. <a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2017\/podcasts-liderazgo-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ser accionista supone un compromiso con la familia y con la empresa<\/a> y, si no se est\u00e1 dispuesto a asumir esta responsabilidad, es mejor mantenerse al margen. Ser <a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/empresario-mundo\/2016\/accionista-comprometido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">un accionista comprometido<\/a> no solo implica derechos, sino tambi\u00e9n responsabilidades.<\/p>\n<p>De hecho, llevar el apellido de la familia ya es una responsabilidad. Apellidarse <a href=\"https:\/\/empresafamiliar.iese.edu\/2018\/02\/19\/michelin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Michelin en Francia<\/a> o Tata en la India tiene un gran peso, porque son dos empresas familiares con una dilatada trayectoria. En otro casos, como Walton en Estados Unidos o <a href=\"https:\/\/empresafamiliar.iese.edu\/2017\/05\/01\/fiat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agnelli en Italia<\/a>, aunque el apellido no coincida con el nombre de la empresa, es ampliamente conocido que son las familias propietarias de Walmart y Fiat, respectivamente.<\/p>\n<p>Estos apellidos no solo se vinculan con una gran fortuna y estatus, sino tambi\u00e9n con un gran legado que todos los miembros de la familia deben preocuparse por mantener y hacer crecer o, como m\u00ednimo, no dilapidar. Sirva como ilustraci\u00f3n de lo dicho esta frase de Giovanni Agnelli en los a\u00f1os 90 del siglo pasado, en la que daba el punto de vista de la familia cuando decidieron retomar el control directo de la gesti\u00f3n de la empresa:<\/p>\n<p>\u201cEn los a\u00f1os noventa, lo que realmente importa a las empresas es la visi\u00f3n general; un hombre m\u00e1s o un hombre menos da igual, nadie es indispensable. Con algunas excepciones, por supuesto. Tienes que dar la impresi\u00f3n de que hay un inter\u00e9s a largo plazo, de que nada es temporal. Creo que, en los noventa, en Fiat hemos dado esta garant\u00eda. Es decir, los directivos se van, pero los Agnelli permanecen\u201d.<\/p>\n<p><em>Y, en vuestro caso, \u00bfos hab\u00e9is preguntado qu\u00e9 esper\u00e1is de vuestra empresa familiar? \u00bfTen\u00e9is claras las expectativas de todos los miembros de la familia?<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pregunta que da t\u00edtulo a este post es una cuesti\u00f3n que toda familia empresaria deber\u00eda plantearse cuando est\u00e1 preparando el protocolo familiar. Ya hemos comentado en otras ocasiones que el protocolo es mucho m\u00e1s que un conjunto de normas. 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