Uno de los errores m\u00e1s comunes que cometen las empresas familiares es confundir los lazos de afecto con los lazos contractuales. Desde el punto de vista de un miembro familiar, inmerso en las din\u00e1micas diarias de dos sistemas tan complejos como son el sistema familiar y el de la empresa, no es una tarea f\u00e1cil mantener separados los lazos antes mencionados.<\/p>\n
Tiene mucho que ver con la propia naturaleza del ser humano que es por naturaleza un ser social y como tal busca el afecto y reconocimiento, dos motores muy potentes que propulsan la socializaci\u00f3n. La familia en este proceso tiene un papel fundamental, pero en una empresa familiar la familia ha de ser suficientemente flexible para entender en qu\u00e9 momento ha de retirarse y dejar espacio a los procesos y normas que son m\u00e1s propios de la empresa. Es un ejercicio constante que ayuda a tratar a la empresa como empresa y a la familia como familia.<\/p>\n
Cada sistema tiene su propio contexto y la familia empresaria, sobre todo los miembros que ejercen autoridad en ambos sistemas, han de tener mucho cuidado y ser conscientes del contexto en el cual se desarrollan las interacciones. He aqu\u00ed un ejemplo:<\/p>\n
Cuando el director general es a su vez el cu\u00f1ado, el yerno o la nuera, hay que vigilar muy bien el contexto en el cual se plantean los temas relevantes para el \u00e1mbito de la empresa y para el \u00e1mbito\u00a0 el \u00e1mbito de la familia. Hay que saber llevar la conversaci\u00f3n al terreno adecuado. Porque, tener la conversaci\u00f3n sobre el pago de los bonus por resultados entre el director general y el presidente del consejo, no es lo mismo que tener una conversaci\u00f3n sobre el mismo tema entre el yerno y el suegro.<\/p>\n
Aunque el suegro pueda que no tenga dudas de que el yerno o la nuera se merezca ganar m\u00e1s dinero (as\u00ed de paso su hija o su hijo vivir\u00e1 mejor),\u00a0 como presidente de la empresa, primero necesitar\u00e1 saber que los resultados se hayan cumplido y solo entonces consignar el bonus.<\/p>\n
Al director general hay que exigirle un desempe\u00f1o superior como a cualquier gerente y cuando haya demostrado que los resultados previstos se han cumplido hay que darle la compensaci\u00f3n que se merece sin taca\u00f1er\u00edas.<\/p>\n
Y al yerno\u2026 no hay que exigirle nada m\u00e1s que ame y cuide de su familia, de la hija y de los nietos y si no se comporta, pues carb\u00f3n para el d\u00eda de Reyes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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