{"id":148,"date":"2011-10-29T19:45:50","date_gmt":"2011-10-29T18:45:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/?p=148"},"modified":"2011-10-29T19:49:13","modified_gmt":"2011-10-29T18:49:13","slug":"hacer-trampa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/2011\/10\/29\/hacer-trampa\/","title":{"rendered":"Hacer trampa"},"content":{"rendered":"

He le\u00eddo un reciente art\u00edculo de The Economist<\/a> sobre las trampas en el deporte: jugadores que se tiran para buscar que el \u00e1rbitro pite un penalty; otros que simulan una agresi\u00f3n de un contrario; otros que fingen una lesi\u00f3n para perder tiempo,… Esta picaresca se da tambi\u00e9n en muchos otros \u00e1mbitos de la vida social y profesional.
\nLas soluciones que propone el art\u00edculo para evitar estos comportamientos son tambi\u00e9n extrapolables. Una de ellas es apoyarse en la tecnolog\u00eda: utilicemos los medios tecnol\u00f3gicos para suplir las carencias humanas. El \u00e1rbitro tiene que decidir en mil\u00e9simas de segundo sobre alguna acci\u00f3n que quiz\u00e1s no ha visto demasiado bien. Utilicemos tecnolog\u00edas que permitan tomar una decisi\u00f3n con datos m\u00e1s ciertos. Ocurre ya en algunos deportes, como el tenis o el f\u00fatbol americano. \u00bfPor qu\u00e9 no usarlas tambi\u00e9n en el f\u00fatbol?
\nUn suced\u00e1neo al uso de tecnolog\u00edas es poner m\u00e1s \u00e1rbitros. Suplamos las carencias de uno, poniendo a muchos. Al menos creamos empleos, aunque no es seguro que el resultado sea m\u00e1s fiable, y, desde luego, lo que s\u00ed ser\u00e1 es m\u00e1s caro. Hace unas semanas regresaba de Bruselas y en el avi\u00f3n viajaba un \u00e1rbitro, que deb\u00eda venir de arbitrar alg\u00fan partido internacional, con sus cuatro o cinco \u00e1rbitros ayudantes, en business<\/em>, por supuesto
\nEstas dos alternativas se plantean tambi\u00e9n en otros \u00e1mbitos; tambi\u00e9n en el empresarial: o eficiencia tecnol\u00f3gica -econ\u00f3mica, en sentido amplio- o burocracia.
\nOtra alternativa que propone el The Economist es incrementar las penalizaciones de estas conductas cuestionables. Las leyes tienen un car\u00e1cter educativo importante: promueven comportamientos y restingen otros. Pero la ley tiene sus limitaciones, y no podemos fiarnos por entero. Si nos dejamos llevar por una motivaci\u00f3n generada por incentivos -econ\u00f3micos, legales,…- que favorecen o dificultad determinadas conductas, acabamos en manos de un c\u00e1lculo consecuencialista, que a veces puede concluir que un determinado comportamiento puede ser ventajoso. Por poner un ejemplo: si para desconcertar al rival, que tiene que tirar un penalty, pienso que vale la pena provocar un altercado en el campo, aunque eso me valga una tarjeta, lo hago. Ya s\u00e9 que la ley me penaliza, pero en mi c\u00e1lculo decido que vale la pena. O incluso me \u00abaprovecho\u00bb de la ley, y busco una tajeta para quedarme limpio.
\nPues aqu\u00ed tenemos algunas de las alternativas que siempre se plantean cuando pensamos en c\u00f3mo evitar conductas cuestionables en el mundo de la empresa: incentivos econ\u00f3mios; uso de la ley, como un incentivo o como una forma de \u00abnivelar\u00bb el terreno para todos; uso de t\u00e9cnicas y tecnolog\u00edas para sustituir la decisi\u00f3n humana; y burocracias.
\nHay una \u00faltima alternativa que, como es menos tangible y no tiene resultados tan inmediatos, no se contempla con tanta atenci\u00f3n. Es la alternativa que podr\u00edamos llamar \u00ab\u00e9tica\u00bb y que tiene que ver con el car\u00e1cter de las personas. En el fondo, se trata de que la gente tenga la convicci\u00f3n de que servirse de estos enga\u00f1os no es bueno ni para ellos ni para el conunto de la sociedad, aunque en este caso concreto puedan sacar alg\u00fan provecho. No es bueno para ellos, porque se convierten en \u00abenga\u00f1adores\u00bb, ni es bueno para la sociedad, por la injusticia que causan. En este nivel de valoraci\u00f3n de las acciones, importa mucho la experiencia pasada, y tambien el ejemplo de otros. La \u00e9tica se aprende vivi\u00e9ndola y vi\u00e9ndola vivir a otros.
\nNo me tiro a la piscina buscando un penalty no porque me arriesgo a que el \u00e1rbitro me ense\u00f1e una tarjeta si no me cree, sino porque no est\u00e1 bien, porque desdice de eso que tan frecuentemente se menciona: \u00abla grandeza del deporte\u00bb!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La picaresca en el deporte nos puede servir para sacar algunas lecciones sobre el modo de acabar con comportamientos cuestionables en la vida empresarial.<\/p>\n","protected":false},"author":867,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12054,37489],"tags":[18974,37547,90582,1544,37493,12883],"class_list":["post-148","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etica","category-teorias-e-ideologias","tag-burocracia","tag-deporte","tag-etica","tag-incentivos","tag-ley","tag-tecnologia"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/867"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":150,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/148\/revisions\/150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/empresaysociedad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}