{"id":44,"date":"2011-02-01T19:29:44","date_gmt":"2011-02-01T19:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/estilosdedireccion\/?p=44"},"modified":"2011-02-18T07:01:53","modified_gmt":"2011-02-18T07:01:53","slug":"helena-guardans-emprendedoragestora-todo-terreno-y-madre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/estilosdedireccion\/2011\/02\/01\/helena-guardans-emprendedoragestora-todo-terreno-y-madre\/","title":{"rendered":"Helena Guardans, emprendedora, gestora todo terreno y madre"},"content":{"rendered":"

Helena Guardans es hoy d\u00eda presidenta y CEO de Sellbytell Espa\u00f1a, miembro del board<\/em> de Sellbytell Group en Alemania, miembro de varios consejos de administraci\u00f3n de importantes entidades econ\u00f3micas y financieras, como Vodafone y el Institut Catal\u00e1 de Finances, presidenta de la Fundaci\u00f3n Catalunya i Progr\u00e9s, y vicepresidenta de la Fundaci\u00f3n Catalu\u00f1a Europa, adem\u00e1s de madre de dos hijos.Es el claro ejemplo del perfil de una mujer de \u00e9xito empresarial.<\/p>\n

Fund\u00f3 \u00a0la empresa Singular Espa\u00f1a junto con una socia en 1994 , empresa de call centers<\/em> que daba servicio a empresas l\u00edderes en sus sectores.En 2001 vendi\u00f3 la empresa al grupo alem\u00e1n Sellbytell de externalizaci\u00f3n de servicios, que cuenta con 4,000 empleados en 23 pa\u00edses y, desde entonces, preside la empresa en Espa\u00f1a y est\u00e1 en el board<\/em> de la central en Alemania.<\/p>\n

Ha logrado mantener un gran call center <\/em>en Barcelona, \u00a8vendiendo\u00a8 la calidad de vida de la ciudad a graduados universitarios de todo el mundo, que quieren pasar una larga temporada en Barcelona. Atienden en 23 idiomas diferentes. Sellbytell Espa\u00f1a tiene 1,200 empleados con oficinas en Barcelona, Valencia y Madrid, y el 72% de sus clientes son extranjeros.<\/p>\n

Concilia perfectamente su vida de \u00a0trabajo y familia. Cada d\u00eda, dice, a las 7 de la tarde se va a casa para ayudar a hacer los deberes a sus hijos. Para ello, es un ejemplo de todas las condiciones que deben darse para una buena delegaci\u00f3n. Los fines de semana son sagrados para ella y su familia, tiene un dominio de la agenda, del tiempo y de sus prioridades espectacular, y consigue resultados extraordinarios en los diferentes y diversos campos de actividad en los que est\u00e1 involucrada. Explica que \u00abque disfruta de la empresa y la familia al mismo tiempo\u00bb.<\/p>\n

Helena Guardans opina que las mujeres buscan m\u00e1s el consenso y los hombres deciden m\u00e1s r\u00e1pido, y cree tambi\u00e9n que las mujeres tienen m\u00e1s capacidad para delegar. Pero lo que tiene claro es que las caracter\u00edsticas del l\u00edder son las mismas tanto para el g\u00e9nero masculino como para el femenino: ser perseverante para lograr los cambios , transmitir esperanza y futuro al personal, y se\u00f1alar el camino adecuado para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Diferencia al l\u00edder del siglo pasado con el actual, diciendo que en el siglo XX destacaba un jefe individualista y competitivo, y hoy el directivo se caracteriza por la colaboraci\u00f3n , el compromiso, y los valores emocionales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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