El motivo de los fracasos de muchas empresas en los entornos tan cambiantes y din\u00e1micos como los que estamos viviendo es debido a su incapacidad para escapar del pasado y a su incapacidad para inventar el futuro.<\/p>\n
Peter Drucker, el gur\u00fa m\u00e1s importante del mundo de los negocios, dec\u00eda que no es l\u00edcito achacar todos los males de la empresa a los demonios del entorno ; el entorno es ahora m\u00e1s hostil que nunca, pero muchas veces existe un problema de mala gesti\u00f3n.<\/p>\n
A).INCAPACIDAD PARA ESCAPAR DEL PASADO.<\/p>\n
Los problemas de las empresas en este aspecto residen en los siguientes cinco motivos:<\/p>\n
1. Pasividad actual debido a los \u00e9xitos anteriores. Piensan que porque en el pasado les ha ido bien , sin cambiar nada, todo seguir\u00e1 yendo bien en el futuro.<\/p>\n
2.No hay diferencia entre previsiones y realizaciones .Es decir, cuando se fijan objetivos demasiado conservadores, poco ambiciosos. No hace mucho, un directivo me dec\u00eda que llevaba dieciocho a\u00f1os cumpliendo con los objetivos del presupuesto. Demuestra que las metas a alcanzar no son dif\u00edciles, son poco retadoras.\u00a1No se puede ganar la Liga dieciocho a\u00f1os seguidos!.<\/p>\n
3.Autocomplacencia .Hay satisfacci\u00f3n con lo que se ha logrado, se cae en la inercia porque no se aspira a m\u00e1s, sin pensar que con la autocomplacencia se atrofia toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
4.Acumulaci\u00f3n abundante de recursos y fe en las posibilidades ilimitadas de los recursos .Recuerdo que despu\u00e9s de la intervenci\u00f3n de Banesto y sus filiales, comunicamos a los empleados de la aseguradora La Uni\u00f3n y El F\u00e9nix Espa\u00f1ol, que la compa\u00f1\u00eda se encontraba en situaci\u00f3n de quiebra t\u00e9cnica, no se lo cre\u00edan, dec\u00edan que no era posible, ya que todas las ciudades importantes de Espa\u00f1a contaban con edificios emblem\u00e1ticos, con el c\u00e9lebre p\u00e1jaro en la c\u00faspide, y este patrimonio era inextinguible. \u00a1Craso error , el de los ricos , o de los hijos de los ricos, que piensan que no hace falta esforzarse, que la riqueza no se acabar\u00e1 nunca!.<\/p>\n
5.Cuando los recursos sustituyen a la creatividad. Puesto que soy rico, piensan muchos, no tengo porqu\u00e9 ser innovador, no me hace falta. Quiz\u00e1s a algunos, siendo ricos y tontos les pueda bastar, pero lo que lleva al fracaso seguro es ser pobre y tonto.<\/p>\n
B). INCAPACIDAD PARA INVENTAR EL FUTURO.<\/p>\n
Las empresas de \u00e9xito son las que se adelantan a su competencia, las que adaptan sus estrategias a los cambios del entorno, las que est\u00e1n constantemente alerta para reinventar sus empresas y regenerar sus estrategias.<\/p>\n
Contrariamente , las empresas fracasan porque no saben ver el futuro de su negocio , debido a seis errores fundamentales:<\/p>\n
1.Carencia de optimizaci\u00f3n de los sistemas de gesti\u00f3n. En todas las profesiones hay que estar constantemente al d\u00eda, y la direcci\u00f3n de empresas no es una excepci\u00f3n. La formaci\u00f3n constante es una exigencia para poder seguir la evoluci\u00f3n de los negocios. La globalizaci\u00f3n de la econom\u00eda, las nuevas tecnolog\u00edas, el avance en las comunicaciones, la informaci\u00f3n en tiempo real de lo que sucede en el mundo, etc, etc, requiere estar al d\u00eda en econom\u00eda y finanzas, tecnolog\u00edas, comercializaci\u00f3n, y , en general, en todos los conceptos y t\u00e9cnicas de la gesti\u00f3n de empresas. En este aspecto , es alentador el \u00e9xito de las escuelas de negocios espa\u00f1olas, reconocidas entre las m\u00e1s prestigiosas del mundo.<\/p>\n
2.Pol\u00edticas profundamente arraigadas. A veces, es dif\u00edcil cambiar nuestras pol\u00edticas de productos, de canales de distribuci\u00f3n, de compras, de distribuci\u00f3n, etc y, sobre todo, cuando siempre se ha hecho de una manera determinada y no nos ha ido mal. Este es uno de los principales problemas ,especialmente en las empresas familiares en las que muchas veces el propietario se resiste al cambio. Sin embargo, en toda empresa las pol\u00edticas son las v\u00edas para conseguir los objetivos estrat\u00e9gicos y estas deben cambiar y adaptarse a los cambios del mercado..<\/p>\n
3.Vulnerabilidad frente a las nuevas normas .Por no habernos preparado a tiempo, por no haber visto con antelaci\u00f3n la evoluci\u00f3n de los h\u00e1bitos de nuestros clientes y consumidores, por no saber hacer frente a nuevos mercados, nuevas tecnolog\u00edas, la digitalizaci\u00f3n , la omnicanalidad , etc., nuestros puntos d\u00e9biles se han incrementado y la competencia se aprovecha de ello.<\/p>\n
4.Cuando el \u00e9xito conocido hasta la fecha confirma la estrategia .El hecho de que una estrategia nos haya dado buenos resultados hasta el presente no significa que tambi\u00e9n los vaya a dar en el futuro. Las mejores empresas que conozco han ido evolucionando y , a veces, revolucionando su estrategia. Nestl\u00e9, empresa m\u00e1s que centenaria y con \u00e9xito sostenido, ha evolucionado en su estrategia , ampliando su misi\u00f3n ,pasando desde el querer ser l\u00edder mundial en alimentaci\u00f3n a ser l\u00edder tambi\u00e9n en nutrici\u00f3n y bienestar, consecuentemente con las nuevas preocupaciones y necesidades de sus clientes para con la salud , la forma f\u00edsica y el bienestar. IBM, por otro lado, ha hecho una verdadera revoluci\u00f3n en su estrategia. La IBM de hoy no se parece en nada a la de hace veinte a\u00f1os. IBM hoy es una empresa de servicios, muy lejos de su estrategia inicial como fabricantes de hardware.<\/p>\n
5.Falta de esp\u00edritu emprendedor. Las empresas de \u00e9xito son las que fomentan el esp\u00edritu emprendedor de todos sus empleados. Nadie mejor que cada uno en su puesto de trabajo conoce como mejorar su negocio o su parcela de gesti\u00f3n. Me rebela cuando se habla de \u201c contratar mano de obra \u201c, ya que se sobreentiende que s\u00f3lo queremos su mano y que su cerebro debe quedar fuera. Favorecer el esp\u00edritu emprendedor significa dar autonom\u00eda a la gente, delegar, reconocer el derecho a equivocarse, enfocar a todos los empleados a los resultados , dejar que la gente despliegue toda su capacidad de creatividad, de mejora, de iniciativa.. La carencia de este esp\u00edritu emprendedor, com\u00fan en organizaciones con estructuras piramidales y jer\u00e1rquicas, es uno de los principales motivos del fracaso de las empresas y sus directivos.<\/p>\n
6.Incapacidad en la redefinici\u00f3n de las nuevas estrategias. El mercado cambia y nuestras estrategias deben cambiar. El \u00e9xito estriba en hacer algo que no hagan los dem\u00e1s, o en hacer algo mucho mejor que los dem\u00e1s. Debemos desarrollar y fortalecer nuestras ventajas competitivas, todo aquello que hace que nuestros clientes nos compren a nosotros y no a la competencia. Tenemos que eliminar todos aquellos negocios, todos aquellos productos o servicios donde no tengamos ventajas competitivas. Debemos ser capaces de sorprender a nuestros competidores , de sorprender a nuestros clientes con innovaci\u00f3n, con nuevas iniciativas, con nuevas formas de acceder al cliente. Y el \u00e9xito especialmente se da cuando somos capaces de implantar y desarrollar estrategias de ruptura. El \u00e9xito mundial de ZARA es un ejemplo de estrategia de ruptura. ZARA rompi\u00f3 con las normas habituales del sector, al cambiar lo que los dem\u00e1s ven\u00edan haciendo durante toda la vida en el campo de la moda, es decir, presentar una colecci\u00f3n de verano y una de invierno. ZARA renueva las colecciones de sus miles de tiendas en todo el mundo cada diez d\u00edas, bas\u00e1ndose en una enorme capacidad log\u00edstica, que constituye su principal ventaja competitiva y la fuerza motriz del cambio, la palanca de sus buenos resultados.<\/p>\n
La incapacidad para ver y adaptarse al futuro de nuestros negocios es la principal causa del por qu\u00e9 fracasan muchas empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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