Nueve consejos para dirigir a los «millennials»

Dirigir a los "millennials"

Los nacidos entre 1980 y 2000, conocidos como millennials o generación Y, conformarán el 75% de la población activa de todo el mundo en 2025 / Foto: iStock; Álvarez

Los millennials, nacidos entre 1980 y 2000, “tienen mucho que decir y los demás, mucho que escuchar”, según el profesor del IESE Guido Stein y otros autores. Y es que, en la próxima década, tres cuartas partes de la población activa pertenecerán a esta exigente generación. ¿Cómo dirigirles? Stein y sus colegas ofrecen estos nueve consejos.

  1. Déjales aprender y desarrollarse
  • Dales la oportunidad de adquirir nuevas habilidades.
  • Asígnales proyectos nuevos o diferentes para captar su atención y, al tiempo, hazles saber que están enfrentándose a más responsabilidades y retos.
  1. Comprométete con la conciliación

Siempre que su trabajo sea de gran calidad, concédeles cierta autonomía y flexibilidad respecto a cómo lo hacen. Céntrate en los resultados y muestra que valoras todos los aspectos de su vida fuera de la oficina.

  1. Amplía tu definición de la retribución
  • Incluye en algunos paquetes de retribución o “personalización” prebendas como días libres adicionales, horarios flexibles, teletrabajo, descuentos o vales de comida.
  • Ten presente que brindarles la oportunidad de conocer a gente interesante y vivir experiencias dinámicas es una manera no monetaria de retribuirles.
  • Agradece el trabajo bien hecho invitándoles a un encuentro informal con altos ejecutivos o una reunión del comité de dirección.
  1. Cuida de la retención
  • Mantén conversaciones frecuentes para asegurarte de que le encuentran sentido a su trabajo.
  • Comprueba si están satisfechos con la conciliación de su vida laboral y personal y si tienen mayores metas profesionales.
  1. Sé mentor, no jefe
  • No te apoyes en tu autoridad o posición jerárquica para ganar su respeto. Explícales mejor las ventajas y el prestigio que dan con el tiempo la experiencia y la consistencia de nuestros actos.
  • Enseña, no prediques, y sé receptivo.
  1. Crea una cultura organizacional sólida
  • Define claramente los valores de tu empresa y procura que orienten las decisiones que tomes.
  • Recálcales que, al contribuir a la consecución de los objetivos de la empresa, también están aportando algo al mundo.
  1. Sé consciente de su necesidad de reconocimiento
  • No escatimes en elogios.
  • Habilita foros en los que puedan alabarse entre ellos por su trabajo.
  1. Aprovecha su destreza con las redes sociales

Identifica a los líderes sociales, es decir, quienes tienen un don innato para crear imágenes e historias de su propia vida, y conviérteles en “embajadores” que representen a tu empresa en las redes sociales o participen en grupos internos de estrategia de marketing social.

  1. No desconectes a los nativos digitales
  • No prohíbas o impidas el uso de la tecnología y las redes sociales durante las horas de trabajo.
  • Anímales a desarrollar sus competencias tecnológicas y de redes sociales. De ese modo, podrán hacer de mentores inversos y se beneficiarán todos los empleados.

» REFERENCIAS

Stein, Guido et al. “Nueve pautas para gestionar el talento ‘millennial’”. Portal de conocimiento IESE Insight, 2016.


» PROGAMAS RELACIONADOS

Programas de Liderazgo y Dirección General

Programas enfocados

Post disponible en: Inglés

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

6 + 9 =


Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.